Privacy policy

Privacy policy

Inhaltsverzeichnis

Einleitung und Überblick

Wir haben diese Daten­schutzerk­lärung (Fas­sung 04.04.2022–121985721) ver­fasst, um Ihnen gemäß der Vor­gaben der Daten­schutz-Grund­verord­nung (EU) 2016/679 und anwend­baren nationalen Geset­zen zu erk­lären, welche per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en (kurz Dat­en) wir als Ver­ant­wortliche – und die von uns beauf­tragten Auf­tragsver­ar­beit­er (z. B. Provider) – ver­ar­beit­en, zukün­ftig ver­ar­beit­en wer­den und welche recht­mäßi­gen Möglichkeit­en Sie haben. Die ver­wen­de­ten Begriffe sind geschlecht­sneu­tral zu ver­ste­hen.
Kurz gesagt: Wir informieren Sie umfassend über Dat­en, die wir über Sie ver­ar­beit­en.

Daten­schutzerk­lärun­gen klin­gen für gewöhn­lich sehr tech­nisch und ver­wen­den juris­tis­che Fach­be­griffe. Diese Daten­schutzerk­lärung soll Ihnen hinge­gen die wichtig­sten Dinge so ein­fach und trans­par­ent wie möglich beschreiben. Soweit es der Trans­parenz förder­lich ist, wer­den tech­nis­che Begriffe leser­fre­undlich erk­lärt, Links zu weit­er­führen­den Infor­ma­tio­nen geboten und Grafiken zum Ein­satz gebracht. Wir informieren damit in klar­er und ein­fach­er Sprache, dass wir im Rah­men unser­er Geschäft­stätigkeit­en nur dann per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en ver­ar­beit­en, wenn eine entsprechende geset­zliche Grund­lage gegeben ist. Das ist sich­er nicht möglich, wenn man möglichst knappe, unklare und juris­tisch-tech­nis­che Erk­lärun­gen abgibt, so wie sie im Inter­net oft Stan­dard sind, wenn es um Daten­schutz geht. Ich hoffe, Sie find­en die fol­gen­den Erläuterun­gen inter­es­sant und infor­ma­tiv und vielle­icht ist die eine oder andere Infor­ma­tion dabei, die Sie noch nicht kan­nten.
Wenn trotz­dem Fra­gen bleiben, möcht­en wir Sie bit­ten, sich an die unten bzw. im Impres­sum genan­nte ver­ant­wortliche Stelle zu wen­den, den vorhan­de­nen Links zu fol­gen und sich weit­ere Infor­ma­tio­nen auf Dritt­seit­en anzuse­hen. Unsere Kon­tak­t­dat­en find­en Sie selb­stver­ständlich auch im Impres­sum.

Anwendungsbereich

Diese Daten­schutzerk­lärung gilt für alle von uns im Unternehmen ver­ar­beit­eten per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en und für alle per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en, die von uns beauf­tragte Fir­men (Auf­tragsver­ar­beit­er) ver­ar­beit­en. Mit per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en meinen wir Infor­ma­tio­nen im Sinne des Art. 4 Nr. 1 DSGVO wie zum Beispiel Name, E‑Mail-Adresse und postal­is­che Anschrift ein­er Per­son. Die Ver­ar­beitung per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en sorgt dafür, dass wir unsere Dien­stleis­tun­gen und Pro­duk­te anbi­eten und abrech­nen kön­nen, sei es online oder offline. Der Anwen­dungs­bere­ich dieser Daten­schutzerk­lärung umfasst:

  • alle Onlin­eauftritte (Web­sites, Onli­neshops), die wir betreiben
  • Social Media Auftritte und E‑Mail-Kom­mu­nika­tion
  • mobile Apps für Smart­phones und andere Geräte

Kurz gesagt: Die Daten­schutzerk­lärung gilt für alle Bere­iche, in denen per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en im Unternehmen über die genan­nten Kanäle struk­turi­ert ver­ar­beit­et wer­den. Soll­ten wir außer­halb dieser Kanäle mit Ihnen in Rechts­beziehun­gen ein­treten, wer­den wir Sie gegebe­nen­falls geson­dert informieren.

Rechtsgrundlagen

In der fol­gen­den Daten­schutzerk­lärung geben wir Ihnen trans­par­ente Infor­ma­tio­nen zu den rechtlichen Grund­sätzen und Vorschriften, also den Rechts­grund­la­gen der Daten­schutz-Grund­verord­nung, die uns ermöglichen, per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en zu ver­ar­beit­en.
Was das EU-Recht bet­rifft, beziehen wir uns auf die VERORDNUNG (EU) 2016/679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016. Diese Daten­schutz-Grund­verord­nung der EU kön­nen Sie selb­stver­ständlich online auf EUR-Lex, dem Zugang zum EU-Recht, unter https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=celex%3A32016R0679 nach­le­sen.

Wir ver­ar­beit­en Ihre Dat­en nur, wenn min­destens eine der fol­gen­den Bedin­gun­gen zutrifft:

  1. Ein­willi­gung (Artikel 6 Absatz 1 lit. a DSGVO): Sie haben uns Ihre Ein­willi­gung gegeben, Dat­en zu einem bes­timmten Zweck zu ver­ar­beit­en. Ein Beispiel wäre die Spe­icherung Ihrer eingegebe­nen Dat­en eines Kon­tak­t­for­mu­la­rs.
  2. Ver­trag (Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO): Um einen Ver­trag oder vorver­tragliche Verpflich­tun­gen mit Ihnen zu erfüllen, ver­ar­beit­en wir Ihre Dat­en. Wenn wir zum Beispiel einen Kaufver­trag mit Ihnen abschließen, benöti­gen wir vor­ab per­so­n­en­be­zo­gene Infor­ma­tio­nen.
  3. Rechtliche Verpflich­tung (Artikel 6 Absatz 1 lit. c DSGVO): Wenn wir ein­er rechtlichen Verpflich­tung unter­liegen, ver­ar­beit­en wir Ihre Dat­en. Zum Beispiel sind wir geset­zlich verpflichtet Rech­nun­gen für die Buch­hal­tung aufzuheben. Diese enthal­ten in der Regel per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en.
  4. Berechtigte Inter­essen (Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO): Im Falle berechtigter Inter­essen, die Ihre Grun­drechte nicht ein­schränken, behal­ten wir uns die Ver­ar­beitung per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en vor. Wir müssen zum Beispiel gewisse Dat­en ver­ar­beit­en, um unsere Web­site sich­er und wirtschaftlich effizient betreiben zu kön­nen. Diese Ver­ar­beitung ist somit ein berechtigtes Inter­esse.

Weit­ere Bedin­gun­gen wie die Wahrnehmung von Auf­nah­men im öffentlichen Inter­esse und Ausübung öffentlich­er Gewalt sowie dem Schutz lebenswichtiger Inter­essen treten bei uns in der Regel nicht auf. Soweit eine solche Rechts­grund­lage doch ein­schlägig sein sollte, wird diese an der entsprechen­den Stelle aus­gewiesen.

Zusät­zlich zu der EU-Verord­nung gel­ten auch noch nationale Geset­ze:

In Öster­re­ich ist dies das Bun­des­ge­setz zum Schutz natür­lich­er Per­so­n­en bei der Ver­ar­beitung per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en (Daten­schutzge­setz), kurz DSG.

Sofern weit­ere regionale oder nationale Geset­ze zur Anwen­dung kom­men, informieren wir Sie in den fol­gen­den Abschnit­ten darüber.

Kontaktdaten des Verantwortlichen

Soll­ten Sie Fra­gen zum Daten­schutz haben, find­en Sie nach­fol­gend die Kon­tak­t­dat­en der ver­ant­wortlichen Per­son bzw. Stelle:
Com­pits GmbH
Wieners­dor­fer­strasse 20–24, Objekt N55/12
2514 Traiskirchen

E‑Mail: office@compits.at
Tele­fon: +43 (0) 2252/279 007
Impres­sum: http://compits.at/impressum/

Speicherdauer

Dass wir per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en nur so lange spe­ich­ern, wie es für die Bere­it­stel­lung unser­er Dien­stleis­tun­gen und Pro­duk­te unbe­d­ingt notwendig ist, gilt als generelles Kri­teri­um bei uns. Das bedeutet, dass wir per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en löschen, sobald der Grund für die Daten­ver­ar­beitung nicht mehr vorhan­den ist. In eini­gen Fällen sind wir geset­zlich dazu verpflichtet, bes­timmte Dat­en auch nach Weg­fall des ursprünglich­es Zwecks zu spe­ich­ern, zum Beispiel zu Zweck­en der Buch­führung.

Soll­ten Sie die Löschung Ihrer Dat­en wün­schen oder die Ein­willi­gung zur Daten­ver­ar­beitung wider­rufen, wer­den die Dat­en so rasch wie möglich und soweit keine Pflicht zur Spe­icherung beste­ht, gelöscht.

Über die konkrete Dauer der jew­eili­gen Daten­ver­ar­beitung informieren wir Sie weit­er unten, sofern wir weit­ere Infor­ma­tio­nen dazu haben.

Rechte laut Datenschutz-Grundverordnung

Laut Artikel 13 DSGVO ste­hen Ihnen die fol­gen­den Rechte zu, damit es zu ein­er fairen und trans­par­enten Ver­ar­beitung von Dat­en kommt:

  • Sie haben laut Artikel 15 DSGVO ein Auskun­ft­srecht darüber, ob wir Dat­en von Ihnen ver­ar­beit­en. Sollte das zutr­e­f­fen, haben Sie Recht darauf eine Kopie der Dat­en zu erhal­ten und die fol­gen­den Infor­ma­tio­nen zu erfahren:
    • zu welchem Zweck wir die Ver­ar­beitung durch­führen;
    • die Kat­e­gorien, also die Arten von Dat­en, die ver­ar­beit­et wer­den;
    • wer diese Dat­en erhält und wenn die Dat­en an Drit­tlän­der über­mit­telt wer­den, wie die Sicher­heit garantiert wer­den kann;
    • wie lange die Dat­en gespe­ichert wer­den;
    • das Beste­hen des Rechts auf Berich­ti­gung, Löschung oder Ein­schränkung der Ver­ar­beitung und dem Wider­spruch­srecht gegen die Ver­ar­beitung;
    • dass Sie sich bei ein­er Auf­sichts­be­hörde beschw­eren kön­nen (Links zu diesen Behör­den find­en Sie weit­er unten);
    • die Herkun­ft der Dat­en, wenn wir sie nicht bei Ihnen erhoben haben;
    • ob Pro­fil­ing durchge­führt wird, ob also Dat­en automa­tisch aus­gew­ertet wer­den, um zu einem per­sön­lichen Pro­fil von Ihnen zu gelan­gen.
  • Sie haben laut Artikel 16 DSGVO ein Recht auf Berich­ti­gung der Dat­en, was bedeutet, dass wir Dat­en richtig stellen müssen, falls Sie Fehler find­en.
  • Sie haben laut Artikel 17 DSGVO das Recht auf Löschung („Recht auf Vergessen­wer­den“), was konkret bedeutet, dass Sie die Löschung Ihrer Dat­en ver­lan­gen dür­fen.
  • Sie haben laut Artikel 18 DSGVO das Recht auf Ein­schränkung der Ver­ar­beitung, was bedeutet, dass wir die Dat­en nur mehr spe­ich­ern dür­fen aber nicht weit­er ver­wen­den.
  • Sie haben laut Artikel 19 DSGVO das Recht auf Datenüber­trag­barkeit, was bedeutet, dass wir Ihnen auf Anfrage Ihre Dat­en in einem gängi­gen For­mat zur Ver­fü­gung stellen.
  • Sie haben laut Artikel 21 DSGVO ein Wider­spruch­srecht, welch­es nach Durch­set­zung eine Änderung der Ver­ar­beitung mit sich bringt.
    • Wenn die Ver­ar­beitung Ihrer Dat­en auf Artikel 6 Abs. 1 lit. e (öffentlich­es Inter­esse, Ausübung öffentlich­er Gewalt) oder Artikel 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes Inter­esse) basiert, kön­nen Sie gegen die Ver­ar­beitung Wider­spruch ein­le­gen. Wir prüfen danach so rasch wie möglich, ob wir diesem Wider­spruch rechtlich nachkom­men kön­nen.
    • Wer­den Dat­en ver­wen­det, um Direk­twer­bung zu betreiben, kön­nen Sie jed­erzeit gegen diese Art der Daten­ver­ar­beitung wider­sprechen. Wir dür­fen Ihre Dat­en danach nicht mehr für Direk­t­mar­ket­ing ver­wen­den.
    • Wer­den Dat­en ver­wen­det, um Pro­fil­ing zu betreiben, kön­nen Sie jed­erzeit gegen diese Art der Daten­ver­ar­beitung wider­sprechen. Wir dür­fen Ihre Dat­en danach nicht mehr für Pro­fil­ing ver­wen­den.
  • Sie haben laut Artikel 22 DSGVO unter Umstän­den das Recht, nicht ein­er auss­chließlich auf ein­er automa­tisierten Ver­ar­beitung (zum Beispiel Pro­fil­ing) beruhen­den Entschei­dung unter­wor­fen zu wer­den.

Kurz gesagt: Sie haben Rechte – zögern Sie nicht, die oben gelis­tete ver­ant­wortliche Stelle bei uns zu kon­tak­tieren!

Wenn Sie glauben, dass die Ver­ar­beitung Ihrer Dat­en gegen das Daten­schutzrecht ver­stößt oder Ihre daten­schutzrechtlichen Ansprüche in son­st ein­er Weise ver­let­zt wor­den sind, kön­nen Sie sich bei der Auf­sichts­be­hörde beschw­eren. Diese ist für Öster­re­ich die Daten­schutzbe­hörde, deren Web­site Sie unter https://www.dsb.gv.at/ find­en.

Österreich Datenschutzbehörde

Lei­t­erin: Mag. Dr. Andrea Jelinek
Adresse:
Barich­gasse 40–42, 1030 Wien
Tele­fon­nr.:
+43 1 52 152–0
E‑Mail-Adresse:
dsb@dsb.gv.at
Web­site:
https://www.dsb.gv.at/

Sicherheit der Datenverarbeitung

Um per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en zu schützen, haben wir sowohl tech­nis­che als auch organ­isatorische Maß­nah­men umge­set­zt. Wo es uns möglich ist, ver­schlüs­seln oder pseu­do­nymisieren wir per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en. Dadurch machen wir es im Rah­men unser­er Möglichkeit­en so schw­er wie möglich, dass Dritte aus unseren Dat­en auf per­sön­liche Infor­ma­tio­nen schließen kön­nen.

Art. 25 DSGVO spricht hier von “Daten­schutz durch Tech­nikgestal­tung und durch daten­schutzfre­undliche Vor­e­in­stel­lun­gen” und meint damit, dass man sowohl bei Soft­ware (z. B. For­mu­la­ren) also auch Hard­ware (z. B. Zugang zum Server­raum) immer an Sicher­heit denkt und entsprechende Maß­nah­men set­zt. Im Fol­gen­den gehen wir, falls erforder­lich, noch auf konkrete Maß­nah­men ein.

TLS-Verschlüsselung mit https

TLS, Ver­schlüs­selung und https klin­gen sehr tech­nisch und sind es auch. Wir ver­wen­den HTTPS (das Hyper­text Trans­fer Pro­to­col Secure ste­ht für „sicheres Hyper­text-Über­tra­gung­spro­tokoll“), um Dat­en abhör­sich­er im Inter­net zu über­tra­gen.
Das bedeutet, dass die kom­plette Über­tra­gung aller Dat­en von Ihrem Brows­er zu unserem Web­serv­er abgesichert ist – nie­mand kann “mithören”.

Damit haben wir eine zusät­zliche Sicher­heitss­chicht einge­führt und erfüllen Daten­schutz durch Tech­nikgestal­tung Artikel 25 Absatz 1 DSGVO). Durch den Ein­satz von TLS (Trans­port Lay­er Secu­ri­ty), einem Ver­schlüs­selung­spro­tokoll zur sicheren Datenüber­tra­gung im Inter­net, kön­nen wir den Schutz ver­traulich­er Dat­en sich­er­stellen.
Sie erken­nen die Benutzung dieser Absicherung der Datenüber­tra­gung am kleinen Schlosssym­bol links oben im Brows­er, links von der Inter­ne­tadresse (z. B. beispielseite.de) und der Ver­wen­dung des Schemas https (anstatt http) als Teil unser­er Inter­ne­tadresse.
Wenn Sie mehr zum The­ma Ver­schlüs­selung wis­sen möcht­en, empfehlen wir die Google Suche nach “Hyper­text Trans­fer Pro­to­col Secure wiki” um gute Links zu weit­er­führen­den Infor­ma­tio­nen zu erhal­ten.

Kommunikation

Kom­mu­nika­tion Zusam­men­fas­sung
Betrof­fene: Alle, die mit uns per Tele­fon, E‑Mail oder Online-For­mu­lar kom­mu­nizieren
Ver­ar­beit­ete Dat­en: z. B. Tele­fon­num­mer, Name, E‑Mail-Adresse, eingegebene For­mu­la­rdat­en. Mehr Details dazu find­en Sie bei der jew­eils einge­set­zten Kon­tak­tart
Zweck: Abwick­lung der Kom­mu­nika­tion mit Kun­den, Geschäftspart­nern usw.
Spe­icher­dauer: Dauer des Geschäfts­falls und der geset­zlichen Vorschriften
Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­willi­gung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Ver­trag), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Inter­essen)

Wenn Sie mit uns Kon­takt aufnehmen und per Tele­fon, E‑Mail oder Online-For­mu­lar kom­mu­nizieren, kann es zur Ver­ar­beitung per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en kom­men.

Die Dat­en wer­den für die Abwick­lung und Bear­beitung Ihrer Frage und des damit zusam­men­hän­gen­den Geschäftsvor­gangs ver­ar­beit­et. Die Dat­en während eben solange gespe­ichert bzw. solange es das Gesetz vorschreibt.

Betroffene Personen

Von den genan­nten Vorgän­gen sind alle betrof­fen, die über die von uns bere­it gestell­ten Kom­mu­nika­tion­swege den Kon­takt zu uns suchen.

Telefon

Wenn Sie uns anrufen, wer­den die Anruf­dat­en auf dem jew­eili­gen Endgerät und beim einge­set­zten Telekom­mu­nika­tion­san­bi­eter pseu­do­nymisiert gespe­ichert. Außer­dem kön­nen Dat­en wie Name und Tele­fon­num­mer im Anschluss per E‑Mail versendet und zur Anfrage­beant­wor­tung gespe­ichert wer­den. Die Dat­en wer­den gelöscht, sobald der Geschäfts­fall been­det wurde und es geset­zliche Vor­gaben erlauben.

E‑Mail

Wenn Sie mit uns per E‑Mail kom­mu­nizieren, wer­den Dat­en gegebe­nen­falls auf dem jew­eili­gen Endgerät (Com­put­er, Lap­top, Smart­phone,…) gespe­ichert und es kommt zur Spe­icherung von Dat­en auf dem E‑Mail-Serv­er. Die Dat­en wer­den gelöscht, sobald der Geschäfts­fall been­det wurde und es geset­zliche Vor­gaben erlauben.

Online Formulare

Wenn Sie mit uns mit­tels Online-For­mu­lar kom­mu­nizieren, wer­den Dat­en auf unserem Web­serv­er gespe­ichert und gegebe­nen­falls an eine E‑Mail-Adresse von uns weit­ergeleit­et. Die Dat­en wer­den gelöscht, sobald der Geschäfts­fall been­det wurde und es geset­zliche Vor­gaben erlauben.

Rechtsgrundlagen

Die Ver­ar­beitung der Dat­en basiert auf den fol­gen­den Rechts­grund­la­gen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­willi­gung): Sie geben uns die Ein­willi­gung Ihre Dat­en zu spe­ich­ern und weit­er für den Geschäfts­fall betr­e­f­fende Zwecke zu ver­wen­den;
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Ver­trag): Es beste­ht die Notwendigkeit für die Erfül­lung eines Ver­trags mit Ihnen oder einem Auf­tragsver­ar­beit­er wie z. B. dem Tele­fo­nan­bi­eter oder wir müssen die Dat­en für vorver­tragliche Tätigkeit­en, wie z. B. die Vor­bere­itung eines Ange­bots, ver­ar­beit­en;
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Inter­essen): Wir wollen Kun­de­nan­fra­gen und geschäftliche Kom­mu­nika­tion in einem pro­fes­sionellen Rah­men betreiben. Dazu sind gewisse tech­nis­che Ein­rich­tun­gen wie z. B. E‑Mail-Pro­gramme, Exchange-Serv­er und Mobil­funk­be­treiber notwendig, um die Kom­mu­nika­tion effizient betreiben zu kön­nen.

Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)

In diesem Abschnitt möcht­en wir Ihnen erk­lären, was ein Auf­tragsver­ar­beitungsver­trag ist und warum dieser benötigt wird. Weil das Wort “Auf­tragsver­ar­beitungsver­trag” ein ziem­lich­er Zun­gen­brech­er ist, wer­den wir hier im Text auch öfters nur das Akro­nym AVV benutzen. Wie die meis­ten Unternehmen arbeit­en wir nicht alleine, son­dern nehmen auch selb­st Dien­stleis­tun­gen ander­er Unternehmen oder Einzelper­so­n­en in Anspruch.  Durch die Ein­beziehung ver­schieden­er Unternehmen bzw. Dien­stleis­ter kann es sein, dass wir  per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en zur Ver­ar­beitung weit­ergeben. Diese Part­ner fungieren dann als Auf­tragsver­ar­beit­er, mit denen wir einen Ver­trag, den soge­nan­nten Auf­tragsver­ar­beitungsver­trag (AVV), abschließen. Für Sie am wichtig­sten zu wis­sen ist, dass die Ver­ar­beitung Ihrer per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en auss­chließlich nach unser­er Weisung erfol­gt und durch den AVV geregelt wer­den muss.

Wer sind Auftragsverarbeiter?

Wir sind als Unternehmen und Web­sitein­hab­er für alle Dat­en, die wir von Ihnen ver­ar­beit­en ver­ant­wortlich. Neben den Ver­ant­wortlichen kann es auch soge­nan­nte Auf­tragsver­ar­beit­er geben. Dazu zählt jedes Unternehmen bzw. jede Per­son, die in unserem Auf­trag per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en ver­ar­beit­et. Genauer und nach der DSG­VO-Def­i­n­i­tion gesagt: jede natür­liche oder juris­tis­che Per­son, Behörde, Ein­rich­tung oder eine andere Stelle, die in unserem Auf­trag per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en ver­ar­beit­et, gilt als Auf­tragsver­ar­beit­er. Auf­tragsver­ar­beit­er kön­nen fol­glich Dien­stleis­ter wie Host­ing- oder Cloudan­bi­eter, Bezahlungs- oder Newslet­ter-Anbi­eter oder große Unternehmen wie beispiel­sweise Google oder Microsoft sein.

Zur besseren Ver­ständlichkeit der Begrif­flichkeit­en hier ein Überblick über die drei Rollen in der DSGVO:

Betrof­fen­er (Sie als Kunde oder Inter­essent) → Ver­ant­wortlich­er (wir als Unternehmen und Auf­tragge­ber) → Auf­tragsver­ar­beit­er (Dien­stleis­ter wie z. B. Web­hoster oder Cloudan­bi­eter)

Inhalt eines Auftragsverarbeitungsvertrages

Wie bere­its oben erwäh­nt, haben wir mit unseren Part­nern, die als Auf­tragsver­ar­beit­er fungieren, einen AVV abgeschlossen. Darin wird allen voran fest­ge­hal­ten, dass der Auf­tragsver­ar­beit­er die zu bear­bei­t­en­den Dat­en auss­chließlich gemäß der DSGVO ver­ar­beit­et. Der Ver­trag muss schriftlich abgeschlossen wer­den, allerd­ings gilt in diesem Zusam­men­hang auch der elek­tro­n­is­che Ver­tragsab­schluss als „schriftlich“. Erst auf der Grund­lage des Ver­trags erfol­gt die Ver­ar­beitung der per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en. Im Ver­trag muss fol­gen­des enthal­ten sein:

  • Bindung an uns als Ver­ant­wortlichen
  • Pflicht­en und Rechte des Ver­ant­wortlichen
  • Kat­e­gorien betrof­fen­er Per­so­n­en
  • Art der per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en
  • Art und Zweck der Daten­ver­ar­beitung
  • Gegen­stand und Dauer der Daten­ver­ar­beitung
  • Durch­führung­sort der Daten­ver­ar­beitung

Weit­ers enthält der Ver­trag alle Pflicht­en des Auf­tragsver­ar­beit­ers. Die wichtig­sten Pflicht­en sind:

  • Maß­nah­men zur Daten­sicher­heit zu gewährleis­ten
  • mögliche tech­nis­che und organ­isatorischen Maß­nah­men zu tre­f­fen, um die Rechte der betrof­fe­nen Per­son zu schützen
  • ein Dat­en-Ver­ar­beitungsverze­ich­nis zu führen
  • auf Anfrage der Daten­schutz-Auf­sichts­be­hörde mit dieser zusam­men­zuar­beit­en
  • eine Risiko­analyse in Bezug auf die erhal­te­nen per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en durchzuführen
  • Sub-Auf­tragsver­ar­beit­er dür­fen nur mit schriftlich­er Genehmi­gung des Ver­ant­wortlichen beauf­tragt wer­den

Wie so eine AVV konkret aussieht, kön­nen Sie sich beispiel­sweise unter https://www.wko.at/service/wirtschaftsrecht-gewerberecht/eu-dsgvo-mustervertrag-auftragsverarbeitung.html anse­hen. Hier wird ein Muster­ver­trag vorgestellt.

Cookies

Cook­ies Zusam­men­fas­sung
Betrof­fene: Besuch­er der Web­site
Zweck: abhängig vom jew­eili­gen Cook­ie. Mehr Details dazu find­en Sie weit­er unten bzw. beim Her­steller der Soft­ware, der das Cook­ie set­zt.
Ver­ar­beit­ete Dat­en: Abhängig vom jew­eils einge­set­zten Cook­ie. Mehr Details dazu find­en Sie weit­er unten bzw. beim Her­steller der Soft­ware, der das Cook­ie set­zt.
Spe­icher­dauer: abhängig vom jew­eili­gen Cook­ie, kann von Stun­den bis hin zu Jahren vari­ieren
Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­willi­gung), Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO (Berechtigte Inter­essen)

Was sind Cookies?

Unsere Web­site ver­wen­det HTTP-Cook­ies, um nutzer­spez­i­fis­che Dat­en zu spe­ich­ern.
Im Fol­gen­den erk­lären wir, was Cook­ies sind und warum Sie genutzt wer­den, damit Sie die fol­gende Daten­schutzerk­lärung bess­er ver­ste­hen.

Immer wenn Sie durch das Inter­net sur­fen, ver­wen­den Sie einen Brows­er. Bekan­nte Brows­er sind beispiel­sweise Chrome, Safari, Fire­fox, Inter­net Explor­er und Microsoft Edge. Die meis­ten Web­sites spe­ich­ern kleine Text-Dateien in Ihrem Brows­er. Diese Dateien nen­nt man Cook­ies.

Eines ist nicht von der Hand zu weisen: Cook­ies sind echt nüt­zliche Helfer­lein. Fast alle Web­sites ver­wen­den Cook­ies. Genauer gesprochen sind es HTTP-Cook­ies, da es auch noch andere Cook­ies für andere Anwen­dungs­bere­iche gibt. HTTP-Cook­ies sind kleine Dateien, die von unser­er Web­site auf Ihrem Com­put­er gespe­ichert wer­den. Diese Cook­ie-Dateien wer­den automa­tisch im Cook­ie-Ord­ner, qua­si dem “Hirn” Ihres Browsers, unterge­bracht. Ein Cook­ie beste­ht aus einem Namen und einem Wert. Bei der Def­i­n­i­tion eines Cook­ies müssen zusät­zlich ein oder mehrere Attribute angegeben wer­den.

Cook­ies spe­ich­ern gewisse Nutzer­dat­en von Ihnen, wie beispiel­sweise Sprache oder per­sön­liche Seit­ene­in­stel­lun­gen. Wenn Sie unsere Seite wieder aufrufen, über­mit­telt Ihr Brows­er die „user­be­zo­ge­nen“ Infor­ma­tio­nen an unsere Seite zurück. Dank der Cook­ies weiß unsere Web­site, wer Sie sind und bietet Ihnen die Ein­stel­lung, die Sie gewohnt sind. In eini­gen Browsern hat jedes Cook­ie eine eigene Datei, in anderen wie beispiel­sweise Fire­fox sind alle Cook­ies in ein­er einzi­gen Datei gespe­ichert.

Die fol­gende Grafik zeigt eine mögliche Inter­ak­tion zwis­chen einem Web­brows­er wie z. B. Chrome und dem Web­serv­er. Dabei fordert der Web­brows­er eine Web­site an und erhält vom Serv­er ein Cook­ie zurück, welch­es der Brows­er erneut ver­wen­det, sobald eine andere Seite ange­fordert wird.

https://www.adsimple.at/wp-content/uploads/2018/03/http-cookie-interaction.svg

Es gibt sowohl Erstan­bi­eter Cook­ies als auch Drit­tan­bi­eter-Cook­ies. Erstan­bi­eter-Cook­ies wer­den direkt von unser­er Seite erstellt, Drit­tan­bi­eter-Cook­ies wer­den von Part­ner-Web­sites (z.B. Google Ana­lyt­ics) erstellt. Jedes Cook­ie ist indi­vidu­ell zu bew­erten, da jedes Cook­ie andere Dat­en spe­ichert. Auch die Ablaufzeit eines Cook­ies vari­iert von ein paar Minuten bis hin zu ein paar Jahren. Cook­ies sind keine Soft­ware-Pro­gramme und enthal­ten keine Viren, Tro­jan­er oder andere „Schädlinge“. Cook­ies kön­nen auch nicht auf Infor­ma­tio­nen Ihres PCs zugreifen.

So kön­nen zum Beispiel Cook­ie-Dat­en ausse­hen:

Name: _ga
Wert: GA1.2.1326744211.152121985721–9
Ver­wen­dungszweck: Unter­schei­dung der Web­sitebe­such­er
Ablauf­da­tum: nach 2 Jahren

Diese Min­dest­größen sollte ein Brows­er unter­stützen kön­nen:

  • Min­destens 4096 Bytes pro Cook­ie
  • Min­destens 50 Cook­ies pro Domain
  • Min­destens 3000 Cook­ies ins­ge­samt

Welche Arten von Cookies gibt es?

Die Frage welche Cook­ies wir im Speziellen ver­wen­den, hängt von den ver­wen­de­ten Dien­sten ab und wird in den fol­gen­den Abschnit­ten der Daten­schutzerk­lärung gek­lärt. An dieser Stelle möcht­en wir kurz auf die ver­schiede­nen Arten von HTTP-Cook­ies einge­hen.

Man kann 4 Arten von Cook­ies unter­schei­den:

Uner­lässliche Cook­ies
Diese Cook­ies sind nötig, um grundle­gende Funk­tio­nen der Web­site sicherzustellen. Zum Beispiel braucht es diese Cook­ies, wenn ein User ein Pro­dukt in den Warenko­rb legt, dann auf anderen Seit­en weit­er­surft und später erst zur Kasse geht. Durch diese Cook­ies wird der Warenko­rb nicht gelöscht, selb­st wenn der User sein Browser­fen­ster schließt.

Zweck­mäßige Cook­ies
Diese Cook­ies sam­meln Infos über das Userver­hal­ten und ob der User etwaige Fehler­mel­dun­gen bekommt. Zudem wer­den mith­il­fe dieser Cook­ies auch die Ladezeit und das Ver­hal­ten der Web­site bei ver­schiede­nen Browsern gemessen.

Zielo­ri­en­tierte Cook­ies
Diese Cook­ies sor­gen für eine bessere Nutzer­fre­undlichkeit. Beispiel­sweise wer­den eingegebene Stan­dorte, Schrift­größen oder For­mu­la­rdat­en gespe­ichert.

Werbe-Cook­ies
Diese Cook­ies wer­den auch Tar­get­ing-Cook­ies genan­nt. Sie dienen dazu dem User indi­vidu­ell angepasste Wer­bung zu liefern. Das kann sehr prak­tisch, aber auch sehr nervig sein.

Üblicher­weise wer­den Sie beim erst­ma­li­gen Besuch ein­er Web­site gefragt, welche dieser Cook­ieart­en Sie zulassen möcht­en. Und natür­lich wird diese Entschei­dung auch in einem Cook­ie gespe­ichert.

Wenn Sie mehr über Cook­ies wis­sen möcht­en und tech­nis­che Doku­men­ta­tio­nen nicht scheuen, empfehlen wir https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6265, dem Request for Com­ments der Inter­net Engi­neer­ing Task Force (IETF) namens “HTTP State Man­age­ment Mech­a­nism”.

Zweck der Verarbeitung über Cookies

Der Zweck ist let­z­tendlich abhängig vom jew­eili­gen Cook­ie. Mehr Details dazu find­en Sie weit­er unten bzw. beim Her­steller der Soft­ware, die das Cook­ie set­zt.

Welche Daten werden verarbeitet?

Cook­ies sind kleine Gehil­fen für eine viele ver­schiedene Auf­gaben. Welche Dat­en in Cook­ies gespe­ichert wer­den, kann man lei­der nicht ver­all­ge­mein­ern, aber wir wer­den Sie im Rah­men der fol­gen­den Daten­schutzerk­lärung über die ver­ar­beit­eten bzw. gespe­icherten Dat­en informieren.

Speicherdauer von Cookies

Die Spe­icher­dauer hängt vom jew­eili­gen Cook­ie ab und wird weit­er unter präzisiert. Manche Cook­ies wer­den nach weniger als ein­er Stunde gelöscht, andere kön­nen mehrere Jahre auf einem Com­put­er gespe­ichert bleiben.

Sie haben außer­dem selb­st Ein­fluss auf die Spe­icher­dauer. Sie kön­nen über ihren Brows­er sämtliche Cook­ies jed­erzeit manuell löschen (siehe auch unten “Wider­spruch­srecht”). Fern­er wer­den Cook­ies, die auf ein­er Ein­willi­gung beruhen, spätestens nach Wider­ruf Ihrer Ein­willi­gung gelöscht, wobei die Recht­mäßigkeit der Spe­icherung bis dahin unberührt bleibt.

Widerspruchsrecht – wie kann ich Cookies löschen?

Wie und ob Sie Cook­ies ver­wen­den wollen, entschei­den Sie selb­st. Unab­hängig von welchem Ser­vice oder welch­er Web­site die Cook­ies stam­men, haben Sie immer die Möglichkeit Cook­ies zu löschen, zu deak­tivieren oder nur teil­weise zuzu­lassen. Zum Beispiel kön­nen Sie Cook­ies von Drit­tan­bi­etern block­ieren, aber alle anderen Cook­ies zulassen.

Wenn Sie fest­stellen möcht­en, welche Cook­ies in Ihrem Brows­er gespe­ichert wur­den, wenn Sie Cook­ie-Ein­stel­lun­gen ändern oder löschen wollen, kön­nen Sie dies in Ihren Brows­er-Ein­stel­lun­gen find­en:

Chrome: Cook­ies in Chrome löschen, aktivieren und ver­wal­ten

Safari: Ver­wal­ten von Cook­ies und Web­site­dat­en mit Safari

Fire­fox: Cook­ies löschen, um Dat­en zu ent­fer­nen, die Web­sites auf Ihrem Com­put­er abgelegt haben

Inter­net Explor­er: Löschen und Ver­wal­ten von Cook­ies

Microsoft Edge: Löschen und Ver­wal­ten von Cook­ies

Falls Sie grund­sät­zlich keine Cook­ies haben wollen, kön­nen Sie Ihren Brows­er so ein­richt­en, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cook­ie geset­zt wer­den soll. So kön­nen Sie bei jedem einzel­nen Cook­ie entschei­den, ob Sie das Cook­ie erlauben oder nicht. Die Vor­gangsweise ist je nach Brows­er ver­schieden. Am besten Sie suchen die Anleitung in Google mit dem Such­be­griff “Cook­ies löschen Chrome” oder “Cook­ies deak­tivieren Chrome” im Falle eines Chrome Browsers.

Rechtsgrundlage

Seit 2009 gibt es die soge­nan­nten „Cook­ie-Richtlin­ien“. Darin ist fest­ge­hal­ten, dass das Spe­ich­ern von Cook­ies eine Ein­willi­gung (Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) von Ihnen ver­langt. Inner­halb der EU-Län­der gibt es allerd­ings noch sehr unter­schiedliche Reak­tio­nen auf diese Richtlin­ien. In Öster­re­ich erfol­gte aber die Umset­zung dieser Richtlin­ie in § 96 Abs. 3 des Telekom­mu­nika­tion­s­ge­set­zes (TKG). In Deutsch­land wur­den die Cook­ie-Richtlin­ien nicht als nationales Recht umge­set­zt. Stattdessen erfol­gte die Umset­zung dieser Richtlin­ie weit­ge­hend in § 15 Abs.3 des Teleme­di­enge­set­zes (TMG).

Für unbe­d­ingt notwendi­ge Cook­ies, auch soweit keine Ein­willi­gung vor­liegt. beste­hen berechtigte Inter­essen (Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), die in den meis­ten Fällen wirtschaftlich­er Natur sind. Wir möcht­en den Besuch­ern der Web­site eine angenehme Benutzer­erfahrung bescheren und dafür sind bes­timmte Cook­ies oft unbe­d­ingt notwendig.

Soweit nicht unbe­d­ingt erforder­liche Cook­ies zum Ein­satz kom­men, geschieht dies nur im Falle Ihrer Ein­willi­gung. Rechts­grund­lage ist insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

In den fol­gen­den Abschnit­ten wer­den Sie genauer über den Ein­satz von Cook­ies informiert, sofern einge­set­zte Soft­ware Cook­ies ver­wen­det.

Webhosting Einleitung

Web­host­ing Zusam­men­fas­sung
Betrof­fene: Besuch­er der Web­site
Zweck: pro­fes­sionelles Host­ing der Web­site und Absicherung des Betriebs
Ver­ar­beit­ete Dat­en: IP-Adresse, Zeit­punkt des Web­sitebe­suchs, ver­wen­de­ter Brows­er und weit­ere Dat­en. Mehr Details dazu find­en Sie weit­er unten bzw. beim jew­eils einge­set­zten Web­host­ing Provider.
Spe­icher­dauer: abhängig vom jew­eili­gen Provider, aber in der Regel 2 Wochen
⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO (Berechtigte Inter­essen)

Was ist Webhosting?

Wenn Sie heutzu­tage Web­sites besuchen, wer­den gewisse Infor­ma­tio­nen – auch per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en – automa­tisch erstellt und gespe­ichert, so auch auf dieser Web­site. Diese Dat­en soll­ten möglichst sparsam und nur mit Begrün­dung ver­ar­beit­et wer­den. Mit Web­site meinen wir übri­gens die Gesamtheit aller Web­seit­en auf ein­er Domain, d.h. alles von der Start­seite (Home­page) bis hin zur aller let­zten Unter­seite (wie dieser hier). Mit Domain meinen wir zum Beispiel beispiel.de oder musterbeispiel.com.

Wenn Sie eine Web­site auf einem Bild­schirm anse­hen möcht­en, ver­wen­den Sie dafür ein Pro­gramm, das sich Web­brows­er nen­nt. Sie ken­nen ver­mut­lich einige Web­brows­er beim Namen: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozil­la Fire­fox und Apple Safari.

Dieser Web­brows­er muss sich zu einem anderen Com­put­er verbinden, wo der Code der Web­site gespe­ichert ist: dem Web­serv­er. Der Betrieb eines Web­servers ist eine kom­plizierte und aufwendi­ge Auf­gabe, weswe­gen dies in der Regel von pro­fes­sionellen Anbi­etern, den Providern, über­nom­men wird. Diese bieten Web­host­ing an und sor­gen damit für eine ver­lässliche und fehler­freie Spe­icherung der Dat­en von Web­sites.

Bei der Verbindungsauf­nahme des Browsers auf Ihrem Com­put­er (Desk­top, Lap­top, Smart­phone) und während der Datenüber­tra­gung zu und vom Web­serv­er kann es zu ein­er Ver­ar­beitung per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en kom­men. Ein­er­seits spe­ichert Ihr Com­put­er Dat­en, ander­er­seits muss auch der Web­serv­er Dat­en eine Zeit lang spe­ich­ern, um einen ordentlichen Betrieb zu gewährleis­ten.

Zur Ver­an­schaulichung:

https://www.adsimple.at/wp-content/uploads/2018/03/browser-und-webserver.svg

Warum verarbeiten wir personenbezogene Daten?

Die Zwecke der Daten­ver­ar­beitung sind:

  1. Pro­fes­sionelles Host­ing der Web­site und Absicherung des Betriebs
  2. zur Aufrechter­hal­tung der Betriebs- und IT-Sicher­heit
  3. Anonyme Auswer­tung des Zugriffsver­hal­tens zur Verbesserung unseres Ange­bots und ggf. zur Strafver­fol­gung bzw. Ver­fol­gung von Ansprüchen

Welche Daten werden verarbeitet?

Auch während Sie unsere Web­site jet­zt ger­ade besuchen, spe­ichert unser Web­serv­er, das ist der Com­put­er auf dem diese Web­seite gespe­ichert ist, in der Regel automa­tisch Dat­en wie

  • die kom­plette Inter­ne­tadresse (URL) der aufgerufe­nen Web­seite
  • Brows­er und Browserver­sion (z. B. Chrome 87)
  • das ver­wen­dete Betrieb­ssys­tem (z. B. Win­dows 10)
  • die Adresse (URL) der zuvor besucht­en Seite (Refer­rer URL) (z. B. https://www.beispielquellsite.de/vondabinichgekommen.html/)
  • den Host­na­men und die IP-Adresse des Geräts von welchem aus zuge­grif­f­en wird (z. B. COMPUTERNAME und 194.23.43.121)
  • Datum und Uhrzeit
  • in Dateien, den soge­nan­nten Web­serv­er-Log­files

Wie lange werden Daten gespeichert?

In der Regel wer­den die oben genan­nten Dat­en zwei Wochen gespe­ichert und danach automa­tisch gelöscht. Wir geben diese Dat­en nicht weit­er, kön­nen jedoch nicht auss­chließen, dass diese Dat­en beim Vor­liegen von rechtswidrigem Ver­hal­ten von Behör­den einge­se­hen wer­den.

Kurz gesagt: Ihr Besuch wird durch unseren Provider (Fir­ma, die unsere Web­site auf speziellen Com­put­ern (Servern) laufen lässt), pro­tokol­liert, aber wir geben Ihre Dat­en nicht ohne Zus­tim­mung weit­er!

Rechtsgrundlage

Die Recht­mäßigkeit der Ver­ar­beitung per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en im Rah­men des Web­host­ing ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Wahrung der berechtigten Inter­essen), denn die Nutzung von pro­fes­sionellem Host­ing bei einem Provider ist notwendig, um das Unternehmen im Inter­net sich­er und nutzer­fre­undlich präsen­tieren und Angriffe und Forderun­gen hier­aus gegebe­nen­falls ver­fol­gen zu kön­nen.

Zwis­chen uns und dem Host­ing­provider beste­ht in der Regel ein Ver­trag über die Auf­tragsver­ar­beitung gemäß Art. 28 f. DSGVO, der die Ein­hal­tung von Daten­schutz gewährleis­tet und Daten­sicher­heit garantiert.

Externes Hosting

Diese Web­site wird bei einem exter­nen Dien­stleis­ter gehostet (Het­zn­er Online GmbH). Die per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en, die auf dieser Web­site erfasst wer­den, wer­den auf den Servern des Hosters gespe­ichert. Hier­bei kann es sich v.a.um IP-Adressen, Kon­tak­tan­fra­gen, Meta- und Kom­mu­nika­tions­dat­en, Ver­trags­dat­en, Kon­tak­t­dat­en, Namen, Web­sitezu­griffe und son­stige Dat­en, die über eine Web­site gener­iert wer­den, han­deln.

Der Ein­satz des Hosters erfol­gt zum Zwecke der Ver­tragser­fül­lung gegenüber unseren poten­ziellen und beste­hen­den Kun­den (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Inter­esse ein­er sicheren, schnellen und effizien­ten Bere­it­stel­lung unseres Online-Ange­bots durch einen pro­fes­sionellen Anbi­eter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Unser Hoster wird Ihre Dat­en nur insoweit ver­ar­beit­en, wie dies zur Erfül­lung sein­er Leis­tungspflicht­en erforder­lich ist und unsere Weisun­gen in Bezug auf diese Dat­en befol­gen.

Wir set­zen fol­gen­den Hoster ein:

Het­zn­er Online GmbH
Indus­triestr. 25
91710 Gun­zen­hausen
Deutsch­land

Auf­tragsver­ar­beitung:

Wir haben einen Ver­trag über Auf­tragsver­ar­beitung (AVV) mit dem oben genan­nten Anbi­eter geschlossen. Hier­bei han­delt es sich um einen daten­schutzrechtlich vorgeschriebe­nen Ver­trag, der gewährleis­tet, dass dieser die per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en unser­er Web­sitebe­such­er nur nach unseren Weisun­gen und unter Ein­hal­tung der DSGVO ver­ar­beit­et.

Website Baukastensysteme Einleitung

Web­site Baukas­ten­sys­teme Daten­schutzerk­lärung Zusam­men­fas­sung
Betrof­fene: Besuch­er der Web­site
Zweck: Opti­mierung unser­er Ser­viceleis­tung
Ver­ar­beit­ete Dat­en: Dat­en wie etwa tech­nis­che Nutzungsin­for­ma­tio­nen wie Browser­ak­tiv­ität, Click­stream-Aktiv­itäten, Sitzungs-Heatmaps sowie Kon­tak­t­dat­en, IP-Adresse oder Ihr geografis­ch­er Stan­dort. Mehr Details dazu find­en Sie weit­er unten in dieser Daten­schutzerk­lärung und in der Daten­schutzerk­lärung der Anbi­eter.
Spe­icher­dauer: hängt vom Anbi­eter ab
Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Inter­essen), Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­willi­gung)

Was sind Website Baukastensysteme?

Wir ver­wen­den für unsere Web­site ein Web­site Baukas­ten­sys­tem. Baukas­ten­sys­teme sind beson­dere For­men eines Con­tent-Man­age­ment-Sys­tems (CMS). Mit einem Baukas­ten­sys­tem kön­nen Web­site­be­treiber sehr leicht und ohne Pro­gram­mierken­nt­nisse eine Web­site erstellen. In vie­len Fällen bieten auch Web­hoster Baukas­ten­sys­teme an. Durch die Ver­wen­dung eines Baukas­ten­sys­tems kön­nen auch per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en von Ihnen erhoben, gespe­ichert und ver­ar­beit­et wer­den. In diesem Daten­schutz­text geben wir Ihnen all­ge­meine Infor­ma­tio­nen über die Daten­ver­ar­beitung durch Baukas­ten­sys­teme. Nähere Infor­ma­tio­nen find­en Sie in den Daten­schutzerk­lärun­gen des Anbi­eters.

Warum verwenden wir Website Baukastensysteme für unsere Website?

Der größte Vorteil eines Baukas­ten­sys­tems ist die ein­fache Bedi­en­barkeit. Wir wollen Ihnen eine klare, ein­fache und über­sichtliche Web­site bieten, die wir selb­st – ohne externe Unter­stützung – prob­lem­los bedi­enen und warten kön­nen. Ein Baukas­ten­sys­tem bietet mit­tler­weile viele hil­fre­iche Funk­tio­nen, die wir auch ohne Pro­gram­mierken­nt­nisse anwen­den kön­nen. Dadurch kön­nen wir unsere Webpräsenz nach unseren Wün­schen gestal­ten und Ihnen eine infor­ma­tive und angenehme Zeit auf unser­er Web­site bieten.

Welche Daten werden von einem Baukastensystem gespeichert?

Welche Dat­en genau gespe­ichert wer­den hängt natür­lich vom ver­wen­de­ten Web­site-Baukas­ten­sys­tem ab. Jed­er Anbi­eter ver­ar­beit­et und erhebt unter­schiedliche Dat­en des Web­sitebe­such­ers. Doch in der Regel wer­den tech­nis­che Nutzungsin­for­ma­tio­nen wie etwa etwa Betrieb­ssys­tem, Brows­er, Bild­schir­mau­flö­sung, Sprach- und Tas­tature­in­stel­lun­gen, Hostin­gan­bi­eter und das Datum Ihres Web­sitebe­such­es erhoben. Weit­er kön­nen auch Track­ing­dat­en (z.B. Browser­ak­tiv­ität, Click­strea­mak­tiv­itäten, Sitzungs-Heatmaps u.a.) ver­ar­beit­et wer­den. Zudem kön­nen auch per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en erfasst und gespe­ichert wer­den. Dabei han­delt es sich meis­tens um Kon­tak­t­dat­en wie E‑Mail-Adresse, Tele­fon­num­mer (falls Sie diese angegeben haben), IP-Adresse und geografis­chen Stan­dort­dat­en. Welche Dat­en genau gespe­ichert wer­den, find­en Sie in der Daten­schutzerk­lärung des Anbi­eters.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Über die Dauer der Daten­ver­ar­beitung informieren wir Sie weit­er unten im Zusam­men­hang mit dem ver­wen­de­ten Web­site Baukas­ten­sys­tem, sofern wir weit­ere Infor­ma­tio­nen dazu haben. In den Daten­schutzerk­lärung des Anbi­eters find­en Sie detail­lierte Infor­ma­tio­nen darüber. Generell ver­ar­beit­en wir per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en nur so lange wie es für die Bere­it­stel­lung unser­er Dien­stleis­tun­gen und Pro­duk­te unbe­d­ingt notwendig ist. Es kann sein, dass der Anbi­eter nach eige­nen Maß­gaben Dat­en von Ihnen spe­ichert, worauf wir keinen Ein­fluss haben.

Widerspruchsrecht

Sie haben immer das Recht auf Auskun­ft, Berich­ti­gung und Löschung Ihrer per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en. Bei Fra­gen kön­nen Sie auch jed­erzeit Ver­ant­wortliche des ver­wen­de­ten Web­site Baukas­ten­sys­tems kon­tak­tieren. Kon­tak­t­dat­en find­en Sie entwed­er in unser­er Daten­schutzerk­lärung oder auf der Web­site des entsprechen­den Anbi­eters.

Cook­ies, die Anbi­eter für ihre Funk­tio­nen ver­wen­den, kön­nen Sie in Ihrem Brows­er löschen, deak­tivieren oder ver­wal­ten. Je nach­dem welchen Brows­er Sie ver­wen­den, funk­tion­iert dies auf unter­schiedliche Art und Weise. Bitte beacht­en Sie aber, dass dann eventuell nicht mehr alle Funk­tio­nen wie gewohnt funk­tion­ieren.

Rechtsgrundlage

Wir haben ein berechtigtes Inter­esse daran, ein Web­site Baukas­ten­sys­tem zu ver­wen­den, um unseren Online-Ser­vice zu opti­mieren und für Sie effizient und nutzer­ansprechend darzustellen. Die dafür entsprechende Rechts­grund­lage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Inter­essen). Wir set­zen den Baukas­ten gle­ich­wohl nur ein, soweit Sie eine Ein­willi­gung erteilt haben.

Soweit die Ver­ar­beitung von Dat­en für den Betrieb der Web­seite nicht unbe­d­ingt notwendig ist, wer­den die Dat­en nur auf Grund­lage Ihrer Ein­willi­gung ver­ar­beit­et. Dies bet­rifft ins­beson­dere Aktiv­itäten des Track­ings. Rechts­grund­lage ist insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Mit dieser Daten­schutzerk­lärung haben wir Ihnen die wichtig­sten all­ge­meinen Infor­ma­tio­nen rund um die Daten­ver­ar­beitung näherge­bracht. Wenn Sie sich dies­bezüglich noch genauer informieren wollen, find­en Sie weit­ere Infor­ma­tio­nen – sofern vorhan­den – in dem fol­gen­den Abschnitt bzw. in der Daten­schutzerk­lärung des Anbi­eters.

WordPress.com Datenschutzerklärung

Wir nutzen für unsere Web­site WordPress.com, ein Web­site Baukas­ten­sys­tem. Dien­stan­bi­eter ist das amerikanis­che Unternehmen Automat­tic Inc., 60 29th Street #343, San Fran­cis­co, CA 94110, USA.

Word­Press ver­ar­beit­et Dat­en von Ihnen u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Mei­n­ung des Europäis­chen Gericht­shofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Daten­trans­fer in die USA beste­ht. Dies kann mit ver­schiede­nen Risiken für die Recht­mäßigkeit und Sicher­heit der Daten­ver­ar­beitung ein­herge­hen.

Als Grund­lage der Daten­ver­ar­beitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaat­en (außer­halb der Europäis­chen Union, Island, Liecht­en­stein, Nor­we­gen, also ins­beson­dere in den USA) oder ein­er Daten­weit­er­gabe dor­thin ver­wen­det Word­Press soge­nan­nte Stan­dard­ver­tragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Stan­dard­ver­tragsklauseln (Stan­dard Con­trac­tu­al Claus­es – SCC) sind von der EU-Kom­mis­sion bere­it­gestellte Muster­vor­la­gen und sollen sich­er­stellen, dass Ihre Dat­en auch dann den europäis­chen Daten­schutz­s­tan­dards entsprechen, wenn diese in Drit­tlän­der (wie beispiel­sweise in die USA) über­liefert und dort gespe­ichert wer­den. Durch diese Klauseln verpflichtet sich Word­Press, bei der Ver­ar­beitung Ihrer rel­e­van­ten Dat­en, das europäis­che Daten­schutzniveau einzuhal­ten, selb­st wenn die Dat­en in den USA gespe­ichert, ver­ar­beit­et und ver­wal­tet wer­den. Diese Klauseln basieren auf einem Durch­führungs­beschluss der EU-Kom­mis­sion. Sie find­en den Beschluss und die entsprechen­den Stan­dard­ver­tragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Die Daten­ver­ar­beitungs­be­din­gun­gen (Data Pro­cess­ing Agree­ments), welche den Stan­dard­ver­tragsklauseln entsprechen, find­en Sie unter https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/.

Mehr über die Dat­en, die durch die Ver­wen­dung von WordPress.com ver­ar­beit­et wer­den, erfahren Sie in der Daten­schutzerk­lärung auf https://automattic.com/de/privacy/.

Web Analytics Einleitung

Web Ana­lyt­ics Daten­schutzerk­lärung Zusam­men­fas­sung
Betrof­fene: Besuch­er der Web­site
Zweck: Auswer­tung der Besucher­in­for­ma­tio­nen zur Opti­mierung des Webange­bots.
Ver­ar­beit­ete Dat­en: Zugriff­ssta­tis­tiken, die Dat­en wie Stan­dorte der Zugriffe, Geräte­dat­en, Zugriffs­dauer und Zeit­punkt, Nav­i­ga­tionsver­hal­ten, Klick­ver­hal­ten und IP-Adressen enthal­ten. Mehr Details dazu find­en Sie beim jew­eils einge­set­zten Web Ana­lyt­ics Tool.
Spe­icher­dauer: abhängig vom einge­set­zten Web-Ana­lyt­ics-Tool
Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­willi­gung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Inter­essen)

Was ist Web Analytics?

Wir ver­wen­den auf unser­er Web­site Soft­ware zur Auswer­tung des Ver­hal­tens der Web­site-Besuch­er, kurz Web Ana­lyt­ics oder Web-Analyse genan­nt. Dabei wer­den Dat­en gesam­melt, die der jew­eilige Ana­lyt­ic-Tool-Anbi­eter (auch Track­ing­tool genan­nt) spe­ichert, ver­wal­tet und ver­ar­beit­et. Mit Hil­fe der Dat­en wer­den Analy­sen über das Nutzerver­hal­ten auf unser­er Web­site erstellt und uns als Web­site­be­treiber zur Ver­fü­gung gestellt. Zusät­zlich bieten die meis­ten Tools ver­schiedene Test­möglichkeit­en an. So kön­nen wir etwa testen, welche Ange­bote oder Inhalte bei unseren Besuch­ern am besten ankom­men. Dafür zeigen wir Ihnen für einen begren­zten Zeitab­schnitt zwei ver­schiedene Ange­bote. Nach dem Test (soge­nan­nter A/B‑Test) wis­sen wir, welch­es Pro­dukt bzw. welch­er Inhalt unsere Web­sitebe­such­er inter­es­san­ter find­en. Für solche Testver­fahren, wie auch für andere Ana­lyt­ics-Ver­fahren, kön­nen auch User­pro­file erstellt wer­den und die Dat­en in Cook­ies gespe­ichert wer­den.

Warum betreiben wir Web Analytics?

Mit unser­er Web­site haben wir ein klares Ziel vor Augen: wir wollen für unsere Branche das besten Webange­bot auf dem Markt liefern. Um dieses Ziel zu erre­ichen, wollen wir ein­er­seits das beste und inter­es­san­teste Ange­bot bieten und ander­er­seits darauf acht­en, dass Sie sich auf unser­er Web­site run­dum wohlfühlen. Mit Hil­fe von Web­analyse-Tools kön­nen wir das Ver­hal­ten unser­er Web­sitebe­such­er genauer unter die Lupe nehmen und dann entsprechend unser Webange­bot für Sie und uns verbessern. So kön­nen wir beispiel­sweise erken­nen wie alt unsere Besuch­er durch­schnit­tlich sind, woher sie kom­men, wann unsere Web­site am meis­ten besucht wird oder welche Inhalte oder Pro­duk­te beson­ders beliebt sind. All diese Infor­ma­tio­nen helfen uns die Web­site zu opti­mieren und somit bestens an Ihre Bedürfnisse, Inter­essen und Wün­sche anzu­passen.

Welche Daten werden verarbeitet?

Welche Dat­en genau gespe­ichert wer­den, hängt natür­lich von den ver­wen­de­ten Analyse-Tools ab. Doch in der Regel wird zum Beispiel gespe­ichert, welche Inhalte Sie auf unser­er Web­site anse­hen, auf welche But­tons oder Links Sie klick­en, wann Sie eine Seite aufrufen, welchen Brows­er sie ver­wen­den, mit welchem Gerät (PC, Tablet, Smart­phone usw.) Sie die Web­site besuchen oder welch­es Com­put­er­sys­tem Sie ver­wen­den. Wenn Sie damit ein­ver­standen waren, dass auch Stan­dort­dat­en erhoben wer­den dür­fen, kön­nen auch diese durch den Web­analyse-Tool-Anbi­eter ver­ar­beit­et wer­den.

Zudem wird auch Ihre IP-Adresse gespe­ichert. Gemäß der Daten­schutz-Grund­verord­nung (DSGVO) sind IP-Adressen per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en. Ihre IP-Adresse wird allerd­ings in der Regel pseu­do­nymisiert (also in unken­ntlich­er und gekürzter Form) gespe­ichert. Für den Zweck der Tests, der Web­analyse und der Webop­ti­mierung wer­den grund­sät­zlich keine direk­ten Dat­en, wie etwa Ihr Name, Ihr Alter, Ihre Adresse oder Ihre E‑Mail-Adresse gespe­ichert. All diese Dat­en wer­den, sofern sie erhoben wer­den, pseu­do­nymisiert gespe­ichert. So kön­nen Sie als Per­son nicht iden­ti­fiziert wer­den.

Das fol­gende Beispiel zeigt schema­tisch die Funk­tion­sweise von Google Ana­lyt­ics als Beispiel für client-basiertes Web­track­ing mit Java-Script-Code.

https://www.adsimple.at/wp-content/uploads/2021/04/google-analytics-dataflow.svg

Wie lange die jew­eili­gen Dat­en gespe­ichert wer­den, hängt immer vom Anbi­eter ab. Manche Cook­ies spe­ich­ern Dat­en nur für ein paar Minuten bzw. bis Sie die Web­site wieder ver­lassen, andere Cook­ies kön­nen Dat­en über mehrere Jahre spe­ich­ern.

Dauer der Datenverarbeitung

Über die Dauer der Daten­ver­ar­beitung informieren wir Sie weit­er unten, sofern wir weit­ere Infor­ma­tio­nen dazu haben. Generell ver­ar­beit­en wir per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en nur so lange wie es für die Bere­it­stel­lung unser­er Dien­stleis­tun­gen und Pro­duk­te unbe­d­ingt notwendig ist. Wenn es, wie zum Beispiel im Fall von Buch­hal­tung, geset­zlich vorgeschrieben ist, kann diese Spe­icher­dauer auch über­schrit­ten wer­den.

Widerspruchsrecht

Sie haben auch jed­erzeit das Recht und die Möglichkeit Ihre Ein­willi­gung zur Ver­wen­dung von Cook­ies bzw. Drit­tan­bi­etern zu wider­rufen. Das funk­tion­iert entwed­er über unser Cook­ie-Man­age­ment-Tool oder über andere Opt-Out-Funk­tio­nen. Zum Beispiel kön­nen Sie auch die Daten­er­fas­sung durch Cook­ies ver­hin­dern, indem Sie in Ihrem Brows­er die Cook­ies ver­wal­ten, deak­tivieren oder löschen.

Rechtsgrundlage

Der Ein­satz von Web-Ana­lyt­ics set­zt Ihre Ein­willi­gung voraus, welche wir mit unserem Cook­ie Pop­up einge­holt haben. Diese Ein­willi­gung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­willi­gung) die Rechts­grund­lage für die Ver­ar­beitung per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en, wie sie bei der Erfas­sung durch Web-Ana­lyt­ics Tools vorkom­men kann, dar.

Zusät­zlich zur Ein­willi­gung beste­ht von unser­er Seite ein berechtigtes Inter­esse daran, das Ver­hal­ten der Web­sitebe­such­er zu analysieren und so unser Ange­bot tech­nisch und wirtschaftlich zu verbessern. Mit Hil­fe von Web-Ana­lyt­ics erken­nen wir Fehler der Web­site, kön­nen Attack­en iden­ti­fizieren und die Wirtschaftlichkeit verbessern. Die Rechts­grund­lage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Inter­essen). Wir set­zen die Tools gle­ich­wohl nur ein, soweit sie eine Ein­willi­gung erteilt haben.

Da bei Web-Ana­lyt­ics-Tools Cook­ies zum Ein­satz kom­men, empfehlen wir Ihnen auch das Lesen unser­er all­ge­meinen Daten­schutzerk­lärung zu Cook­ies. Um zu erfahren, welche Dat­en von Ihnen genau gespe­ichert und ver­ar­beit­et wer­den, soll­ten Sie die Daten­schutzerk­lärun­gen der jew­eili­gen Tools durch­le­sen.

Infor­ma­tio­nen zu speziellen Web-Ana­lyt­ics-Tools, erhal­ten Sie – sofern vorhan­den – in den fol­gen­den Abschnit­ten.

Google Analytics Datenschutzerklärung

Google Ana­lyt­ics Daten­schutzerk­lärung Zusam­men­fas­sung
Betrof­fene: Besuch­er der Web­site
Zweck: Auswer­tung der Besucher­in­for­ma­tio­nen zur Opti­mierung des Webange­bots.
Ver­ar­beit­ete Dat­en: Zugriff­ssta­tis­tiken, die Dat­en wie Stan­dorte der Zugriffe, Geräte­dat­en, Zugriffs­dauer und Zeit­punkt, Nav­i­ga­tionsver­hal­ten, Klick­ver­hal­ten und IP-Adressen enthal­ten. Mehr Details dazu find­en Sie weit­er unten in dieser Daten­schutzerk­lärung.
Spe­icher­dauer: abhängig von den ver­wen­de­ten Prop­er­ties
Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­willi­gung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Inter­essen)

Was ist Google Analytics?

Wir ver­wen­den auf unser­er Web­site das Analyse-Track­ing Tool Google Ana­lyt­ics (GA) des amerikanis­chen Unternehmens Google Inc. Für den europäis­chen Raum ist das Unternehmen Google Ire­land Lim­it­ed (Gor­don House, Bar­row Street Dublin 4, Irland) für alle Google-Dien­ste ver­ant­wortlich. Google Ana­lyt­ics sam­melt Dat­en über Ihre Hand­lun­gen auf unser­er Web­site. Wenn Sie beispiel­sweise einen Link anklick­en, wird diese Aktion in einem Cook­ie gespe­ichert und an Google Ana­lyt­ics ver­sandt. Mith­il­fe der Berichte, die wir von Google Ana­lyt­ics erhal­ten, kön­nen wir unsere Web­site und unser Ser­vice bess­er an Ihre Wün­sche anpassen. Im Fol­gen­den gehen wir näher auf das Track­ing-Tool ein und informieren Sie vor allem darüber, welche Dat­en gespe­ichert wer­den und wie Sie das ver­hin­dern kön­nen.

Google Ana­lyt­ics ist ein Track­ing­tool, das der Daten­verkehrs­analyse unser­er Web­site dient. Damit Google Ana­lyt­ics funk­tion­iert, wird ein Track­ing-Code in den Code unser­er Web­site einge­baut. Wenn Sie unsere Web­site besuchen, zeich­net dieser Code ver­schiedene Hand­lun­gen auf, die Sie auf unser­er Web­site aus­führen. Sobald Sie unsere Web­site ver­lassen, wer­den diese Dat­en an die Google-Ana­lyt­ics-Serv­er gesendet und dort gespe­ichert.

Google ver­ar­beit­et die Dat­en und wir bekom­men Berichte über Ihr Userver­hal­ten. Dabei kann es sich unter anderem um fol­gende Berichte han­deln:

  • Ziel­grup­pen­berichte: Über Ziel­grup­pen­berichte ler­nen wir unsere User bess­er ken­nen und wis­sen genauer, wer sich für unser Ser­vice inter­essiert.
  • Anzeige­berichte: Durch Anzeige­berichte kön­nen wir unsere Onlinewer­bung leichter analysieren und verbessern.
  • Akqui­si­tions­berichte: Akqui­si­tions­berichte geben uns hil­fre­iche Infor­ma­tio­nen darüber, wie wir mehr Men­schen für unser Ser­vice begeis­tern kön­nen.
  • Ver­hal­tens­berichte: Hier erfahren wir, wie Sie mit unser­er Web­site inter­agieren. Wir kön­nen nachvol­lziehen welchen Weg Sie auf unser­er Seite zurück­le­gen und welche Links Sie anklick­en.
  • Con­ver­sions­berichte: Con­ver­sion nen­nt man einen Vor­gang, bei dem Sie auf­grund ein­er Mar­ket­ing-Botschaft eine gewün­schte Hand­lung aus­führen. Zum Beispiel, wenn Sie von einem reinen Web­sitebe­such­er zu einem Käufer oder Newslet­ter-Abon­nent wer­den. Mith­il­fe dieser Berichte erfahren wir mehr darüber, wie unsere Mar­ket­ing-Maß­nah­men bei Ihnen ankom­men. So wollen wir unsere Con­ver­sion­rate steigern.
  • Echtzeit­berichte: Hier erfahren wir immer sofort, was ger­ade auf unser­er Web­site passiert. Zum Beispiel sehen wir wie viele User ger­ade diesen Text lesen.

Warum verwenden wir Google Analytics auf unserer Website?

Unser Ziel mit dieser Web­site ist klar: Wir wollen Ihnen das best­mögliche Ser­vice bieten. Die Sta­tis­tiken und Dat­en von Google Ana­lyt­ics helfen uns dieses Ziel zu erre­ichen.

Die sta­tis­tisch aus­gew­erteten Dat­en zeigen uns ein klares Bild von den Stärken und Schwächen unser­er Web­site. Ein­er­seits kön­nen wir unsere Seite so opti­mieren, dass sie von inter­essierten Men­schen auf Google leichter gefun­den wird. Ander­er­seits helfen uns die Dat­en, Sie als Besuch­er bess­er zu ver­ste­hen. Wir wis­sen somit sehr genau, was wir an unser­er Web­site verbessern müssen, um Ihnen das best­mögliche Ser­vice zu bieten. Die Dat­en dienen uns auch, unsere Werbe- und Mar­ket­ing-Maß­nah­men indi­vidu­eller und kostengün­stiger durchzuführen. Schließlich macht es nur Sinn, unsere Pro­duk­te und Dien­stleis­tun­gen Men­schen zu zeigen, die sich dafür inter­essieren.

Welche Daten werden von Google Analytics gespeichert?

Google Ana­lyt­ics erstellt mith­il­fe eines Track­ing-Codes eine zufäl­lige, ein­deutige ID, die mit Ihrem Brows­er-Cook­ie ver­bun­den ist. So erken­nt Sie Google Ana­lyt­ics als neuen User. Wenn Sie das näch­ste Mal unsere Seite besuchen, wer­den Sie als „wiederkehren­der“ User erkan­nt. Alle gesam­melten Dat­en wer­den gemein­sam mit dieser User-ID gespe­ichert. So ist es über­haupt erst möglich pseu­do­nyme User­pro­file auszuw­erten.

Um mit Google Ana­lyt­ics unsere Web­site analysieren zu kön­nen, muss eine Prop­er­ty-ID in den Track­ing-Code einge­fügt wer­den. Die Dat­en wer­den dann in der entsprechen­den Prop­er­ty gespe­ichert. Für jede neu angelegte Prop­er­ty ist die Google Ana­lyt­ics 4‑Property stan­dard­mäßig. Alter­na­tiv kann man aber auch noch die Uni­ver­sal Ana­lyt­ics Prop­er­ty erstellen. Je nach ver­wen­de­ter Prop­er­ty wer­den Dat­en unter­schiedlich lange gespe­ichert.

Durch Kennze­ich­nun­gen wie Cook­ies und App-Instanz-IDs wer­den Ihre Inter­ak­tio­nen auf unser­er Web­site gemessen. Inter­ak­tio­nen sind alle Arten von Hand­lun­gen, die Sie auf unser­er Web­site aus­führen. Wenn Sie auch andere Google-Sys­teme (wie z.B. ein Google-Kon­to) nützen, kön­nen über Google Ana­lyt­ics gener­ierte Dat­en mit Drit­tan­bi­eter-Cook­ies verknüpft wer­den. Google gibt keine Google Ana­lyt­ics-Dat­en weit­er, außer wir als Web­site­be­treiber genehmi­gen das. Zu Aus­nah­men kann es kom­men, wenn es geset­zlich erforder­lich ist.

Fol­gende Cook­ies wer­den von Google Ana­lyt­ics ver­wen­det:

Name: _ga
Wert: 2.1326744211.152121985721–5
Ver­wen­dungszweck: Stan­dard­mäßig ver­wen­det analytics.js das Cook­ie _ga, um die User-ID zu spe­ich­ern. Grund­sät­zlich dient es zur Unter­schei­dung der Web­seit­enbe­such­er.
Ablauf­da­tum: nach 2 Jahren

Name: _gid
Wert: 2.1687193234.152121985721–1
Ver­wen­dungszweck: Das Cook­ie dient auch zur Unter­schei­dung der Web­seit­enbe­such­er
Ablauf­da­tum: nach 24 Stun­den

Name: _gat_gtag_UA_Wert: 1
Ver­wen­dungszweck: Wird zum Senken der Anforderungsrate ver­wen­det. Wenn Google Ana­lyt­ics über den Google Tag Man­ag­er bere­it­gestellt wird, erhält dieser Cook­ie den Namen _dc_gtm_ .
Ablauf­da­tum: nach 1 Minute

Name: AMP_TOKEN
Wert: keine Angaben
Ver­wen­dungszweck: Das Cook­ie hat einen Token, mit dem eine User ID vom AMP-Client-ID-Dienst abgerufen wer­den kann. Andere mögliche Werte weisen auf eine Abmel­dung, eine Anfrage oder einen Fehler hin.
Ablauf­da­tum: nach 30 Sekun­den bis zu einem Jahr

Name: __utma
Wert: 1564498958.1564498958.1564498958.1
Ver­wen­dungszweck: Mit diesem Cook­ie kann man Ihr Ver­hal­ten auf der Web­site ver­fol­gen und die Leis­tung messen. Das Cook­ie wird jedes Mal aktu­al­isiert, wenn Infor­ma­tio­nen an Google Ana­lyt­ics gesendet wer­den.
Ablauf­da­tum: nach 2 Jahren

Name: __utmt
Wert: 1
Ver­wen­dungszweck: Das Cook­ie wird wie _gat_gtag_UA_ zum Drosseln der Anforderungsrate ver­wen­det.
Ablauf­da­tum: nach 10 Minuten

Name: __utmb
Wert: 3.10.1564498958
Ver­wen­dungszweck: Dieses Cook­ie wird ver­wen­det, um neue Sitzun­gen zu bes­tim­men. Es wird jedes Mal aktu­al­isiert, wenn neue Dat­en bzw. Infos an Google Ana­lyt­ics gesendet wer­den.
Ablauf­da­tum: nach 30 Minuten

Name: __utmc
Wert: 167421564
Ver­wen­dungszweck: Dieses Cook­ie wird ver­wen­det, um neue Sitzun­gen für wiederkehrende Besuch­er festzule­gen. Dabei han­delt es sich um ein Ses­sion-Cook­ie und wird nur solange gespe­ichert, bis Sie den Brows­er wieder schließen.
Ablauf­da­tum: Nach Schließung des Browsers

Name: __utmz
Wert: m|utmccn=(referral)|utmcmd=referral|utmcct=/
Ver­wen­dungszweck: Das Cook­ie wird ver­wen­det, um die Quelle des Besucher­aufkom­mens auf unser­er Web­site zu iden­ti­fizieren. Das heißt, das Cook­ie spe­ichert, von wo Sie auf unsere Web­site gekom­men sind. Das kann eine andere Seite bzw. eine Werbeschal­tung gewe­sen sein.
Ablauf­da­tum: nach 6 Monat­en

Name: __utmv
Wert: keine Angabe
Ver­wen­dungszweck: Das Cook­ie wird ver­wen­det, um benutzerdefinierte User­dat­en zu spe­ich­ern. Es wird immer aktu­al­isiert, wenn Infor­ma­tio­nen an Google Ana­lyt­ics gesendet wer­den.
Ablauf­da­tum: nach 2 Jahren

Anmerkung: Diese Aufzäh­lung kann keinen Anspruch auf Voll­ständigkeit erheben, da Google die Wahl ihrer Cook­ies immer wieder auch verän­dert.

Hier zeigen wir Ihnen einen Überblick über die wichtig­sten Dat­en, die mit Google Ana­lyt­ics erhoben wer­den:

Heatmaps: Google legt soge­nan­nte Heatmaps an. Über Heatmaps sieht man genau jene Bere­iche, die Sie anklick­en. So bekom­men wir Infor­ma­tio­nen, wo Sie auf unser­er Seite „unter­wegs“ sind.

Sitzungs­dauer: Als Sitzungs­dauer beze­ich­net Google die Zeit, die Sie auf unser­er Seite ver­brin­gen, ohne die Seite zu ver­lassen. Wenn Sie 20 Minuten inak­tiv waren, endet die Sitzung automa­tisch.

Absprun­grate (engl. Bounc­er­ate): Von einem Absprung ist die Rede, wenn Sie auf unser­er Web­site nur eine Seite anse­hen und dann unsere Web­site wieder ver­lassen.

Kon­to­er­stel­lung: Wenn Sie auf unser­er Web­site ein Kon­to erstellen bzw. eine Bestel­lung machen, erhebt Google Ana­lyt­ics diese Dat­en.

IP-Adresse: Die IP-Adresse wird nur in gekürzter Form dargestellt, damit keine ein­deutige Zuord­nung möglich ist.

Stan­dort: Über die IP-Adresse kann das Land und Ihr unge­fährer Stan­dort bes­timmt wer­den. Diesen Vor­gang beze­ich­net man auch als IP- Stan­dortbes­tim­mung.

Tech­nis­che Infor­ma­tio­nen: Zu den tech­nis­chen Infor­ma­tio­nen zählen unter anderem Ihr Browser­typ, Ihr Inter­ne­tan­bi­eter oder Ihre Bild­schir­mau­flö­sung.

Herkun­ft­squelle: Google Ana­lyt­ics beziehungsweise uns inter­essiert natür­lich auch über welche Web­site oder welche Wer­bung Sie auf unsere Seite gekom­men sind.

Weit­ere Dat­en sind Kon­tak­t­dat­en, etwaige Bew­er­tun­gen, das Abspie­len von Medi­en (z.B., wenn Sie ein Video über unsere Seite abspie­len), das Teilen von Inhal­ten über Social Media oder das Hinzufü­gen zu Ihren Favoriten. Die Aufzäh­lung hat keinen Voll­ständigkeit­sanspruch und dient nur zu ein­er all­ge­meinen Ori­en­tierung der Daten­spe­icherung durch Google Ana­lyt­ics.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Google hat Ihre Serv­er auf der ganzen Welt verteilt. Die meis­ten Serv­er befind­en sich in Ameri­ka und fol­glich wer­den Ihre Dat­en meist auf amerikanis­chen Servern gespe­ichert. Hier kön­nen Sie genau nach­le­sen wo sich die Google-Rechen­zen­tren befind­en: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

Ihre Dat­en wer­den auf ver­schiede­nen physis­chen Daten­trägern verteilt. Das hat den Vorteil, dass die Dat­en schneller abruf­bar sind und vor Manip­u­la­tion bess­er geschützt sind. In jedem Google-Rechen­zen­trum gibt es entsprechende Not­fall­pro­gramme für Ihre Dat­en. Wenn beispiel­sweise die Hard­ware bei Google aus­fällt oder Naturkatas­tro­phen Serv­er lahm­le­gen, bleibt das Risiko ein­er Dien­stun­ter­brechung bei Google den­noch ger­ing.

Die Auf­be­wahrungs­dauer der Dat­en hängt von den ver­wen­de­ten Prop­er­ties ab. Bei der Ver­wen­dung der neueren Google Ana­lyt­ics 4‑Properties ist die Auf­be­wahrungs­dauer Ihrer User­dat­en auf 14 Monate fix eingestellt. Für andere soge­nan­nte Ereignis­dat­en haben wir die Möglichkeit eine Auf­be­wahrungs­dauer von 2 Monat­en oder 14 Monat­en zu wählen.

Bei Uni­ver­sal Ana­lyt­ics-Prop­er­ties ist bei Google Ana­lyt­ics eine Auf­be­wahrungs­dauer Ihrer User­dat­en von 26 Monat­en stan­dar­d­isiert eingestellt. Dann wer­den Ihre User­dat­en gelöscht. Allerd­ings haben wir die Möglichkeit, die Auf­be­wahrungs­dauer von Nutz­dat­en selb­st zu wählen. Dafür ste­hen uns fünf Vari­anten zur Ver­fü­gung:

  • Löschung nach 14 Monat­en
  • Löschung nach 26 Monat­en
  • Löschung nach 38 Monat­en
  • Löschung nach 50 Monat­en
  • Keine automa­tis­che Löschung

Zusät­zlich gibt es auch die Option, dass Dat­en erst dann gelöscht wer­den, wenn Sie inner­halb des von uns gewählten Zeitraums nicht mehr unsere Web­site besuchen. In diesem Fall wird die Auf­be­wahrungs­dauer jedes Mal zurück­ge­set­zt, wenn Sie unsere Web­site inner­halb des fest­gelegten Zeitraums wieder besuchen.

Wenn der fest­gelegte Zeitraum abge­laufen ist, wer­den ein­mal im Monat die Dat­en gelöscht. Diese Auf­be­wahrungs­dauer gilt für Ihre Dat­en, die mit Cook­ies, User­erken­nung und Werbe-IDs (z.B. Cook­ies der Dou­bleClick-Domain) verknüpft sind. Berichtergeb­nisse basieren auf aggregierten Dat­en und wer­den unab­hängig von Nutzer­dat­en gespe­ichert. Aggregierte Dat­en sind eine Zusam­men­schmelzung von Einzel­dat­en zu ein­er größeren Ein­heit.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Nach dem Daten­schutzrecht der Europäis­chen Union haben Sie das Recht, Auskun­ft über Ihre Dat­en zu erhal­ten, sie zu aktu­al­isieren, zu löschen oder einzuschränken. Mith­il­fe des Brows­er-Add-ons zur Deak­tivierung von Google Ana­lyt­ics-JavaScript (ga.js, analytics.js, dc.js) ver­hin­dern Sie, dass Google Ana­lyt­ics Ihre Dat­en ver­wen­det. Das Brows­er-Add-on kön­nen Sie unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de run­ter­laden und instal­lieren. Beacht­en Sie bitte, dass durch dieses Add-on nur die Daten­er­he­bung durch Google Ana­lyt­ics deak­tiviert wird.

Falls Sie grund­sät­zlich Cook­ies deak­tivieren, löschen oder ver­wal­ten wollen, find­en Sie unter dem Abschnitt „Cook­ies“ die entsprechen­den Links zu den jew­eili­gen Anleitun­gen der bekan­ntesten Brows­er.

Rechtsgrundlage

Der Ein­satz von Google Ana­lyt­ics set­zt Ihre Ein­willi­gung voraus, welche wir mit unserem Cook­ie Pop­up einge­holt haben. Diese Ein­willi­gung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­willi­gung) die Rechts­grund­lage für die Ver­ar­beitung per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en, wie sie bei der Erfas­sung durch Web-Ana­lyt­ics Tools vorkom­men kann, dar.

Zusät­zlich zur Ein­willi­gung beste­ht von unser­er Seite ein berechtigtes Inter­esse daran, dass Ver­hal­ten der Web­sitebe­such­er zu analysieren und so unser Ange­bot tech­nisch und wirtschaftlich zu verbessern. Mit Hil­fe von Google Ana­lyt­ics erken­nen wir Fehler der Web­site, kön­nen Attack­en iden­ti­fizieren und die Wirtschaftlichkeit verbessern. Die Rechts­grund­lage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Inter­essen). Wir set­zen Google Ana­lyt­ics gle­ich­wohl nur ein, soweit Sie eine Ein­willi­gung erteilt haben.

Google ver­ar­beit­et Dat­en von Ihnen u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Mei­n­ung des Europäis­chen Gericht­shofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Daten­trans­fer in die USA beste­ht. Dies kann mit ver­schiede­nen Risiken für die Recht­mäßigkeit und Sicher­heit der Daten­ver­ar­beitung ein­herge­hen.

Als Grund­lage der Daten­ver­ar­beitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaat­en (außer­halb der Europäis­chen Union, Island, Liecht­en­stein, Nor­we­gen, also ins­beson­dere in den USA) oder ein­er Daten­weit­er­gabe dor­thin ver­wen­det Google soge­nan­nte Stan­dard­ver­tragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Stan­dard­ver­tragsklauseln (Stan­dard Con­trac­tu­al Claus­es – SCC) sind von der EU-Kom­mis­sion bere­it­gestellte Muster­vor­la­gen und sollen sich­er­stellen, dass Ihre Dat­en auch dann den europäis­chen Daten­schutz­s­tan­dards entsprechen, wenn diese in Drit­tlän­der (wie beispiel­sweise in die USA) über­liefert und dort gespe­ichert wer­den. Durch diese Klauseln verpflichtet sich Google, bei der Ver­ar­beitung Ihrer rel­e­van­ten Dat­en, das europäis­che Daten­schutzniveau einzuhal­ten, selb­st wenn die Dat­en in den USA gespe­ichert, ver­ar­beit­et und ver­wal­tet wer­den. Diese Klauseln basieren auf einem Durch­führungs­beschluss der EU-Kom­mis­sion. Sie find­en den Beschluss und die entsprechen­den Stan­dard­ver­tragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Die Google Ads Daten­ver­ar­beitungs­be­din­gun­gen (Google Ads Data Pro­cess­ing Terms), welche den Stan­dard­ver­tragsklauseln entsprechen und auch für Google Ana­lyt­ics gel­tend sind, find­en Sie unter https://business.safety.google/adsprocessorterms/.

Wir hof­fen, wir kon­nten Ihnen die wichtig­sten Infor­ma­tio­nen rund um die Daten­ver­ar­beitung von Google Ana­lyt­ics näher­brin­gen. Wenn Sie mehr über den Track­ing-Dienst erfahren wollen, empfehlen wir diese bei­den Links: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ und https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

WP Statistics Datenschutzerklärung

WP Sta­tis­tics Daten­schutzerk­lärung Zusam­men­fas­sung
👥 Betrof­fene: Besuch­er der Web­site
🤝 Zweck: Auswer­tung der Besucher­in­for­ma­tio­nen zur Opti­mierung des Webange­bots.
📓 Ver­ar­beit­ete Dat­en: Zugriff­ssta­tis­tiken, die Dat­en wie etwa anonymisierte IP-Adressen, Dauer des Web­sitebe­suchs oder Ihr Klick­ver­hal­ten enthal­ten.
📅 Spe­icher­dauer: die Dat­en wer­den gespe­ichert, bis sie für die Zwecke nicht mehr benötigt wer­den
⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­willi­gung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Inter­essen)

Was ist WP Statistics?

Wir ver­wen­den auf unser­er Web­site das Analyse-Plu­g­in WP Sta­tis­tics. Entwick­elt wurde dieses Plu­g­in von Veronal­abs (5460 W Main St, Verona, NY 13478, Vere­inigte Staat­en), einem amerikanis­chen Soft­ware-Unternehmen. Mit diesem Plu­g­in erhal­ten wir ein­fache Sta­tis­tiken, wie Sie als User unsere Web­site nutzen. In dieser Daten­schutzerk­lärung gehen wir näher auf das Analyse-Tool ein und zeigen Ihnen, welche Dat­en wo und wie lange gespe­ichert wer­den.

Bei diesem Plu­g­in han­delt es sich um eine Analyse-Soft­ware, die speziell für Web­sites entwick­elt wurde, die das Con­tent-Man­age­ment-Sys­tem Word­Press ver­wen­den. Word­Press hil­ft uns, unsere Web­site auch ohne Pro­gram­mierken­nt­nisse leicht zu bear­beit­en. WP Sta­tis­tics kann etwa Dat­en darüber sam­meln, wie lange Sie auf unser­er Web­site ver­weilen, welche Unter­seit­en Sie besuchen, wie viele Besuch­er auf der Web­site sind oder von welch­er Web­site Sie zu uns gekom­men sind. Es wer­den durch WP Sta­tis­tics keine Cook­ies geset­zt und Sie kön­nen als Per­son durch die erhobe­nen Dat­en nicht iden­ti­fiziert wer­den.

Warum verwenden wir WP Statistics?

Mith­il­fe von WP Sta­tis­tics erhal­ten wir ein­fache Sta­tis­tiken, die uns dabei helfen, unsere Web­site für Sie noch inter­es­san­ter und bess­er zu machen. Unsere Web­site und die darauf ange­bote­nen Inhalte, Pro­duk­te und/oder Dien­stleis­tun­gen sollen Ihren Anforderun­gen und Wün­schen so gut wie möglich entsprechen. Um dieses Ziel zu erre­ichen, müssen wir natür­lich auch in Erfahrung brin­gen, wo wir Verbesserun­gen und Änderun­gen vornehmen sollen. Die erhal­te­nen Sta­tis­tiken, helfen uns dabei, diesem Ziel einen Schritt näher zu kom­men.

Welche Daten werden von WP Statistics gespeichert?

WP Sta­tis­tics set­zt keine Cook­ies und durch die erhobe­nen Dat­en wer­den nur in anonymisiert­er Form Sta­tis­tiken über die Ver­wen­dung unser­er Web­site erstellt. WP Sta­tis­tics anonymisiert auch Ihre IP-Adresse. Sie als Per­son kön­nen nicht iden­ti­fiziert wer­den.

Durch WP Sta­tis­tics wer­den Besuch­er-Dat­en (soge­nan­nte Visitos´Data) erhoben, wenn sich Ihr Web­brows­er mit unserem Web­serv­er verbindet. Diese Dat­en wer­den in unser­er Daten­bank auf unserem Serv­er gespe­ichert. Dazu zählen beispiel­sweise:

  • die Adresse (URL) der aufgerufe­nen Web­seite
  • Brows­er und Browserver­sion
  • das ver­wen­dete Betrieb­ssys­tem
  • die Adresse (URL) der zuvor besucht­en Seite (Refer­rer URL)
  • den Host­name und die IP-Adresse des Geräts von welchem aus zuge­grif­f­en wird
  • Datum und Uhrzeit
  • Infor­ma­tio­nen zu Land/Stadt
  • Anzahl der Besuch­er, die von ein­er Such­mas­chine kom­men
  • Dauer des Web­seit­e­naufen­thalts
  • Klicks auf der Web­site

Die Dat­en wer­den nicht weit­ergegeben und auch nicht verkauft.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Alle Dat­en wer­den lokal auf unserem Web­serv­er gespe­ichert. Die Dat­en wer­den solange auf unserem Web­serv­er gespe­ichert, bis sie für die oben ange­führten Zwecke nicht mehr benötigt wer­den.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Sie haben jed­erzeit das Recht auf Auskun­ft, Berich­ti­gung bzw. Löschung und Ein­schränkung der Ver­ar­beitung Ihrer per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en. Sie kön­nen zudem auch jed­erzeit die Ein­willi­gung zur Ver­ar­beitung von Dat­en wider­rufen.

Rechtsgrundlage

Der Ein­satz von WP Sta­tis­tics set­zt Ihre Ein­willi­gung voraus, welche wir mit unserem Cook­ie Pop­up einge­holt haben. Diese Ein­willi­gung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­willi­gung) die Rechts­grund­lage für die Ver­ar­beitung per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en, wie sie bei der Erfas­sung durch Web-Ana­lyt­ics Tools vorkom­men kann, dar.

Zusät­zlich zur Ein­willi­gung beste­ht von unser­er Seite ein berechtigtes Inter­esse daran, dass Ver­hal­ten der Web­sitebe­such­er zu analysieren und so unser Ange­bot tech­nisch und wirtschaftlich zu verbessern. Mit Hil­fe von WP Sta­tis­tics erken­nen wir Fehler der Web­site, kön­nen Attack­en iden­ti­fizieren und die Wirtschaftlichkeit verbessern. Die Rechts­grund­lage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Inter­essen). Wir set­zen WP Sta­tis­tics gle­ich­wohl nur ein, soweit Sie eine Ein­willi­gung erteilt haben.

Wir weisen darauf hin, dass nach Mei­n­ung des Europäis­chen Gericht­shofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Daten­trans­fer in die USA beste­ht. Die Daten­ver­ar­beitung geschieht im Wesentlichen durch WP Sta­tis­tics. Dies kann dazu führen, dass gegebe­nen­falls Dat­en nicht anonymisiert ver­ar­beit­et und gespe­ichert wer­den. Fern­er kön­nen gegebe­nen­falls US-amerikanis­che staatliche Behör­den Zugriff auf einzelne Dat­en nehmen. Es kann fern­er vorkom­men, dass diese Dat­en mit Dat­en aus anderen möglichen Dien­sten von WP Sta­tis­tics, bei denen Sie ein Nutzerkon­to haben, verknüpft wer­den.

Wir haben Ihnen nun die wichtig­sten Infor­ma­tio­nen zur Daten­ver­ar­beitung durch WP Ana­lyt­ics mit­geteilt. Dadurch, dass das Plu­g­in keine Cook­ies ver­wen­det und die Dat­en zur sta­tis­tis­chen Auswer­tung lokal im Web­serv­er gespe­ichert wer­den, wird hier mit Ihren Dat­en sehr sorgsam umge­gan­gen. Wenn Sie mehr über WP Ana­lyt­ics erfahren wollen, soll­ten Sie sich die Daten­schutzerk­lärung des Unternehmens unter https://wp-statistics.com/privacy-and-policy/ anse­hen.

Social Media Einleitung

Social Media Daten­schutzerk­lärung Zusam­men­fas­sung
Betrof­fene: Besuch­er der Web­site
Zweck: Darstel­lung und Opti­mierung unser­er Ser­viceleis­tung, Kon­takt zu Besuch­ern, Inter­essen­ten u.a., Wer­bung
Ver­ar­beit­ete Dat­en: Dat­en wie etwa Tele­fon­num­mern, E‑Mail-Adressen, Kon­tak­t­dat­en, Dat­en zum Nutzerver­hal­ten, Infor­ma­tio­nen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse.
Mehr Details dazu find­en Sie beim jew­eils einge­set­zten Social-Media-Tool.
Spe­icher­dauer: abhängig von den ver­wen­de­ten Social-Media-Plat­tfor­men
Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­willi­gung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Inter­essen)

Was ist Social Media?

Zusät­zlich zu unser­er Web­site sind wir auch in diversen Social-Media-Plat­tfor­men aktiv. Dabei kön­nen Dat­en von Usern ver­ar­beit­et wer­den, damit wir gezielt User, die sich für uns inter­essieren, über die sozialen Net­zw­erke ansprechen kön­nen. Darüber hin­aus kön­nen auch Ele­mente ein­er Social-Media-Plat­tform direkt in unsere Web­site einge­bet­tet sein. Das ist etwa der Fall, wenn Sie einen soge­nan­nten Social-But­ton auf unser­er Web­site anklick­en und direkt zu unserem Social-Media-Auftritt weit­ergeleit­et wer­den. Als soge­nan­nte Sozialen Medi­en oder Social Media wer­den Web­sites und Apps beze­ich­net, über die angemeldete Mit­glieder Inhalte pro­duzieren, Inhalte offen oder in bes­timmten Grup­pen aus­tauschen und sich mit anderen Mit­gliedern ver­net­zen kön­nen.

Warum nutzen wir Social Media?

Seit Jahren sind Social-Media-Plat­tfor­men der Ort, wo Men­schen online kom­mu­nizieren und in Kon­takt treten. Mit unseren Social-Media-Auftrit­ten kön­nen wir unsere Pro­duk­te und Dien­stleis­tun­gen Inter­essen­ten näher­brin­gen. Die auf unser­er Web­site einge­bun­de­nen Social-Media-Ele­mente helfen Ihnen, schnell und ohne Kom­p­lika­tio­nen zu unseren Social-Media-Inhal­ten wech­seln kön­nen.

Die Dat­en, die durch Ihre Nutzung eines Social-Media-Kanals gespe­ichert und ver­ar­beit­et wer­den, haben in erster Lin­ie den Zweck, Web­analy­sen durch­führen zu kön­nen. Ziel dieser Analy­sen ist es, genauere und per­so­n­en­be­zo­gene Mar­ket­ing- und Werbe­strate­gien entwick­eln zu kön­nen. Abhängig von Ihrem Ver­hal­ten auf ein­er Social-Media-Plat­tform, kön­nen mit Hil­fe der aus­gew­erteten Dat­en, passende Rückschlüsse auf Ihre Inter­essen getrof­fen wer­den und soge­nan­nte User­pro­file erstellt wer­den. So ist es den Plat­tfor­men auch möglich, Ihnen maßgeschnei­derte Wer­beanzeigen zu präsen­tieren. Meis­tens wer­den für diesen Zweck Cook­ies in Ihrem Brows­er geset­zt, die Dat­en zu Ihrem Nutzungsver­hal­ten spe­ich­ern.

Wir gehen in der Regel davon aus, dass wir daten­schutzrechtlich ver­ant­wortlich bleiben, auch wenn wir Dien­ste ein­er Social-Media-Plat­tform nutzen. Der Europäis­che Gericht­shof hat jedoch entsch­ieden, dass in bes­timmten Fällen der Betreiber der Social-Media-Plat­tform zusam­men mit uns gemein­sam ver­ant­wortlich im Sinne des Art. 26 DSGVO sein kann. Soweit dies der Fall ist, weisen wir geson­dert darauf hin und arbeit­en auf Grund­lage ein­er dies­bezüglichen Vere­in­barung. Das Wesentliche der Vere­in­barung ist dann weit­er unten bei der betrof­fe­nen Plat­tform wiedergegeben.

Bitte beacht­en Sie, dass bei der Nutzung der Social-Media-Plat­tfor­men oder unser­er einge­baut­en Ele­mente auch Dat­en von Ihnen außer­halb der Europäis­chen Union ver­ar­beit­et wer­den kön­nen, da viele Social-Media-Kanäle, beispiel­sweise Face­book oder Twit­ter, amerikanis­che Unternehmen sind. Dadurch kön­nen Sie möglicher­weise Ihre Rechte in Bezug auf Ihre per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en nicht mehr so leicht ein­fordern bzw. durch­set­zen.

Welche Daten werden verarbeitet?

Welche Dat­en genau gespe­ichert und ver­ar­beit­et wer­den, hängt vom jew­eili­gen Anbi­eter der Social-Media-Plat­tform ab. Aber für gewöhn­lich han­delt es sich um Dat­en wie etwa Tele­fon­num­mern, E‑Mailadressen, Dat­en, die Sie in ein Kon­tak­t­for­mu­lar eingeben, Nutzer­dat­en wie zum Beispiel welche But­tons Sie klick­en, wen Sie liken oder wem fol­gen, wann Sie welche Seit­en besucht haben, Infor­ma­tio­nen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse. Die meis­ten dieser Dat­en wer­den in Cook­ies gespe­ichert. Speziell wenn Sie selb­st ein Pro­fil bei dem besucht­en Social-Media-Kanal haben und angemeldet sind, kön­nen Dat­en mit Ihrem Pro­fil verknüpft wer­den.

Alle Dat­en, die über eine Social-Media-Plat­tform erhoben wer­den, wer­den auch auf den Servern der Anbi­eter gespe­ichert. Somit haben auch nur die Anbi­eter Zugang zu den Dat­en und kön­nen Ihnen die passenden Auskün­fte geben bzw. Änderun­gen vornehmen.

Wenn Sie genau wis­sen wollen, welche Dat­en bei den Social-Media-Anbi­etern gespe­ichert und ver­ar­beit­et wer­den und wie sie der Daten­ver­ar­beitung wider­sprechen kön­nen, soll­ten Sie die jew­eilige Daten­schutzerk­lärung des Unternehmens sorgfältig durch­le­sen. Auch wenn Sie zur Daten­spe­icherung und Daten­ver­ar­beitung Fra­gen haben oder entsprechende Rechte gel­tend machen wollen, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an den Anbi­eter wen­den.

Dauer der Datenverarbeitung

Über die Dauer der Daten­ver­ar­beitung informieren wir Sie weit­er unten, sofern wir weit­ere Infor­ma­tio­nen dazu haben. Beispiel­sweise spe­ichert die Social-Media-Plat­tform Face­book Dat­en, bis sie für den eige­nen Zweck nicht mehr benötigt wer­den. Kun­den­dat­en, die mit den eige­nen User­dat­en abgeglichen wer­den, wer­den aber schon inner­halb von zwei Tagen gelöscht. Generell ver­ar­beit­en wir per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en nur so lange wie es für die Bere­it­stel­lung unser­er Dien­stleis­tun­gen und Pro­duk­te unbe­d­ingt notwendig ist. Wenn es, wie zum Beispiel im Fall von Buch­hal­tung, geset­zlich vorgeschrieben ist, kann diese Spe­icher­dauer auch über­schrit­ten wer­den.

Widerspruchsrecht

Sie haben auch jed­erzeit das Recht und die Möglichkeit Ihre Ein­willi­gung zur Ver­wen­dung von Cook­ies bzw. Drit­tan­bi­etern wie einge­bet­tete Social-Media-Ele­mente zu wider­rufen. Das funk­tion­iert entwed­er über unser Cook­ie-Man­age­ment-Tool oder über andere Opt-Out-Funk­tio­nen. Zum Bespiel kön­nen Sie auch die Daten­er­fas­sung durch Cook­ies ver­hin­dern, indem Sie in Ihrem Brows­er die Cook­ies ver­wal­ten, deak­tivieren oder löschen.

Da bei Social-Media-Tools Cook­ies zum Ein­satz kom­men kön­nen, empfehlen wir Ihnen auch unsere all­ge­meine Daten­schutzerk­lärung über Cook­ies. Um zu erfahren, welche Dat­en von Ihnen genau gespe­ichert und ver­ar­beit­et wer­den, soll­ten Sie die Daten­schutzerk­lärun­gen der jew­eili­gen Tools durch­le­sen.

Rechtsgrundlage

Wenn Sie eingewil­ligt haben, dass Dat­en von Ihnen durch einge­bun­dene Social-Media-Ele­mente ver­ar­beit­et und gespe­ichert wer­den kön­nen, gilt diese Ein­willi­gung als Rechts­grund­lage der Daten­ver­ar­beitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grund­sät­zlich wer­den Ihre Dat­en bei Vor­liegen ein­er Ein­willi­gung auch auf Grund­lage unseres berechtigten Inter­ess­es (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an ein­er schnellen und guten Kom­mu­nika­tion mit Ihnen oder anderen Kun­den und Geschäftspart­nern gespe­ichert und ver­ar­beit­et. Wir set­zen die Tools gle­ich­wohl nur ein, soweit Sie eine Ein­willi­gung erteilt haben. Die meis­ten Social-Media-Plat­tfor­men set­zen auch Cook­ies in Ihrem Brows­er, um Dat­en zu spe­ich­ern. Darum empfehlen wir Ihnen, unseren Daten­schutz­text über Cook­ies genau durchzule­sen und die Daten­schutzerk­lärung oder die Cook­ie-Richtlin­ien des jew­eili­gen Dien­stan­bi­eters anzuse­hen.

Infor­ma­tio­nen zu speziellen Social-Media-Plat­tfor­men erfahren Sie – sofern vorhan­den – in den fol­gen­den Abschnit­ten.

Facebook Datenschutzerklärung

Face­book Daten­schutzerk­lärung Zusam­men­fas­sung
Betrof­fene: Besuch­er der Web­site
Zweck: Opti­mierung unser­er Ser­viceleis­tung
Ver­ar­beit­ete Dat­en: Dat­en wie etwa Kun­den­dat­en, Dat­en zum Nutzerver­hal­ten, Infor­ma­tio­nen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse.
Mehr Details dazu find­en Sie weit­er unten in der Daten­schutzerk­lärung.
Spe­icher­dauer: bis die Dat­en für Face­books Zwecke nicht mehr nüt­zlich sind
Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­willi­gung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Inter­essen)

Was sind Facebook-Tools?

Wir ver­wen­den auf unser­er Web­site aus­gewählte Tools von Face­book. Face­book ist ein Social Media Net­work des Unternehmens Meta Plat­forms Inc. bzw. für den europäis­chen Raum des Unternehmens Meta Plat­forms Ire­land Lim­it­ed, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Har­bour, Dublin 2, Irland. Mith­il­fe dieser Tools kön­nen wir Ihnen und Men­schen, die sich für unsere Pro­duk­te und Dien­stleis­tun­gen inter­essieren, das best­mögliche Ange­bot bieten.

Wenn über unsere einge­bet­teten Face­book-Ele­mente oder über unsere Face­book-Seite (Fan­page) Dat­en von Ihnen erhoben und weit­ergeleit­et wer­den, sind sowohl wir als auch Face­book Irland Ltd. dafür ver­ant­wortlich. Für die weit­ere Ver­ar­beitung dieser Dat­en trägt Face­book allein die Ver­ant­wor­tung. Unsere gemein­samen Verpflich­tun­gen wur­den auch in ein­er öffentlich zugänglichen Vere­in­barung unter https://www.facebook.com/legal/controller_addendum ver­ankert. Darin ist etwa fest­ge­hal­ten, dass wir Sie klar über den Ein­satz der Face­book-Tools auf unser­er Seite informieren müssen. Weit­ers sind wir auch dafür ver­ant­wortlich, dass die Tools daten­schutzrechtlich sich­er in unsere Web­site einge­bun­den sind. Face­book ist hinge­gen beispiel­sweise für die Daten­sicher­heit der Face­book-Pro­duk­te ver­ant­wortlich. Bei etwaigen Fra­gen zur Daten­er­he­bung und Daten­ver­ar­beitung durch Face­book kön­nen Sie sich direkt an das Unternehmen wen­den. Wenn Sie die Frage an uns richt­en, sind wir dazu verpflichtet diese an Face­book weit­er­leit­en.

Im Fol­gen­den geben wir einen Überblick über die ver­schiede­nen Face­book Tools, welche Dat­en an Face­book gesendet wer­den und wie Sie diese Dat­en löschen kön­nen.

Neben vie­len anderen Pro­duk­ten bietet Face­book auch die soge­nan­nten “Face­book Busi­ness Tools” an. Das ist die offizielle Beze­ich­nung von Face­book. Da der Begriff aber kaum bekan­nt ist, haben wir uns dafür entsch­ieden, sie lediglich Face­book-Tools zu nen­nen. Darunter find­en sich unter anderem:

  • Face­book-Pix­el
  • soziale Plug-ins (wie z.B der „Gefällt mir“- oder „Teilen“-Button)
  • Face­book Login
  • Account Kit
  • APIs (Pro­gram­mier­schnittstelle)
  • SDKs (Samm­lung von Pro­gram­mier­w­erkzeu­gen)
  • Plat­tform-Inte­gra­tio­nen
  • Plu­g­ins
  • Codes
  • Spez­i­fika­tio­nen
  • Doku­men­ta­tio­nen
  • Tech­nolo­gien und Dien­stleis­tun­gen

Durch diese Tools erweit­ert Face­book Dien­stleis­tun­gen und hat die Möglichkeit, Infor­ma­tio­nen über User-Aktiv­itäten außer­halb von Face­book zu erhal­ten.

Warum verwenden wir Facebook-Tools auf unserer Website?

Wir wollen unsere Dien­stleis­tun­gen und Pro­duk­te nur Men­schen zeigen, die sich auch wirk­lich dafür inter­essieren. Mith­il­fe von Wer­beanzeigen (Face­book-Ads) kön­nen wir genau diese Men­schen erre­ichen. Damit den Usern passende Wer­bung gezeigt wer­den kann, benötigt Face­book allerd­ings Infor­ma­tio­nen über die Wün­sche und Bedürfnisse der Men­schen. So wer­den dem Unternehmen Infor­ma­tio­nen über das Userver­hal­ten (und Kon­tak­t­dat­en) auf unser­er Web­seite zur Ver­fü­gung gestellt. Dadurch sam­melt Face­book bessere User-Dat­en und kann inter­essierten Men­schen die passende Wer­bung über unsere Pro­duk­te bzw. Dien­stleis­tun­gen anzeigen. Die Tools ermöglichen somit maßgeschnei­derte Wer­bekam­pag­nen auf Face­book.

Dat­en über Ihr Ver­hal­ten auf unser­er Web­seite nen­nt Face­book „Event-Dat­en“. Diese wer­den auch für Mes­sungs- und Analyse­di­en­ste ver­wen­det. Face­book kann so in unserem Auf­trag „Kam­pag­nen­berichte“ über die Wirkung unser­er Wer­bekam­pag­nen erstellen. Weit­ers bekom­men wir durch Analy­sen einen besseren Ein­blick, wie Sie unsere Dien­stleis­tun­gen, Web­seite oder Pro­duk­te ver­wen­den. Dadurch opti­mieren wir mit eini­gen dieser Tools Ihre Nutzer­erfahrung auf unser­er Web­seite. Beispiel­sweise kön­nen Sie mit den sozialen Plug-ins Inhalte auf unser­er Seite direkt auf Face­book teilen.

Welche Daten werden von Facebook-Tools gespeichert?

Durch die Nutzung einzel­ner Face­book-Tools kön­nen per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en (Kun­den­dat­en) an Face­book gesendet wer­den. Abhängig von den benutzten Tools kön­nen Kun­den­dat­en wie Name, Adresse, Tele­fon­num­mer und IP-Adresse ver­sandt wer­den.

Face­book ver­wen­det diese Infor­ma­tio­nen, um die Dat­en mit den Dat­en, die es selb­st von Ihnen hat (sofern Sie Face­book-Mit­glied sind) abzu­gle­ichen. Bevor Kun­den­dat­en an Face­book über­mit­telt wer­den, erfol­gt ein soge­nan­ntes „Hash­ing“. Das bedeutet, dass ein beliebig großer Daten­satz in eine Zeichen­kette trans­formiert wird. Dies dient auch der Ver­schlüs­selung von Dat­en.

Neben den Kon­tak­t­dat­en wer­den auch „Event-Dat­en“ über­mit­telt. Unter „Event-Dat­en“ sind jene Infor­ma­tio­nen gemeint, die wir über Sie auf unser­er Web­seite erhal­ten. Zum Beispiel, welche Unter­seit­en Sie besuchen oder welche Pro­duk­te Sie bei uns kaufen. Face­book teilt die erhal­te­nen Infor­ma­tio­nen nicht mit Drit­tan­bi­etern (wie beispiel­sweise Wer­be­treibende), außer das Unternehmen hat eine explizite Genehmi­gung oder ist rechtlich dazu verpflichtet. „Event-Dat­en“ kön­nen auch mit Kon­tak­t­dat­en ver­bun­den wer­den. Dadurch kann Face­book bessere per­son­al­isierte Wer­bung anbi­eten. Nach dem bere­its erwäh­n­ten Abgle­ichung­sprozess löscht Face­book die Kon­tak­t­dat­en wieder.

Um Wer­beanzeigen opti­miert aus­liefern zu kön­nen, ver­wen­det Face­book die Event-Dat­en nur, wenn diese mit anderen Dat­en (die auf andere Weise von Face­book erfasst wur­den) zusam­menge­fasst wur­den. Diese Event-Dat­en nützt Face­book auch für Sicherheits‑, Schutz‑, Entwick­lungs- und Forschungszwecke. Viele dieser Dat­en wer­den über Cook­ies zu Face­book über­tra­gen. Cook­ies sind kleine Text-Dateien, die zum Spe­ich­ern von Dat­en bzw. Infor­ma­tio­nen in Browsern ver­wen­det wer­den. Je nach ver­wen­de­ten Tools und abhängig davon, ob Sie Face­book-Mit­glied sind, wer­den unter­schiedlich viele Cook­ies in Ihrem Brows­er angelegt. In den Beschrei­bun­gen der einzel­nen Face­book Tools gehen wir näher auf einzelne Face­book-Cook­ies ein. All­ge­meine Infor­ma­tio­nen über die Ver­wen­dung von Face­book-Cook­ies erfahren Sie auch auf https://www.facebook.com/policies/cookies.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Grund­sät­zlich spe­ichert Face­book Dat­en bis sie nicht mehr für die eige­nen Dien­ste und Face­book-Pro­duk­te benötigt wer­den. Face­book hat auf der ganzen Welt Serv­er verteilt, wo seine Dat­en gespe­ichert wer­den. Kun­den­dat­en wer­den allerd­ings, nach­dem sie mit den eige­nen User­dat­en abgeglichen wur­den, inner­halb von 48 Stun­den gelöscht.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Entsprechend der Daten­schutz Grund­verord­nung haben Sie das Recht auf Auskun­ft, Berich­ti­gung, Über­trag­barkeit und Löschung Ihrer Dat­en.

Eine kom­plette Löschung der Dat­en erfol­gt nur, wenn Sie Ihr Face­book-Kon­to voll­ständig löschen. Und so funk­tion­iert das Löschen Ihres Face­book-Kon­tos:

1) Klick­en Sie rechts bei Face­book auf Ein­stel­lun­gen.

2) Anschließend klick­en Sie in der linken Spalte auf „Deine Face­book-Infor­ma­tio­nen“.

3) Nun klick­en Sie “Deak­tivierung und Löschung”.

4) Wählen Sie jet­zt „Kon­to löschen“ und klick­en Sie dann auf „Weit­er und Kon­to löschen“

5) Geben Sie nun Ihr Pass­wort ein, klick­en Sie auf „Weit­er“ und dann auf „Kon­to löschen“

Die Spe­icherung der Dat­en, die Face­book über unsere Seite erhält, erfol­gt unter anderem über Cook­ies (z.B. bei sozialen Plu­g­ins). In Ihrem Brows­er kön­nen Sie einzelne oder alle Cook­ies deak­tivieren, löschen oder ver­wal­ten. Je nach dem welchen Brows­er Sie ver­wen­den, funk­tion­iert dies auf unter­schiedliche Art und Weise. Unter dem Abschnitt „Cook­ies“ find­en Sie die entsprechen­den Links zu den jew­eili­gen Anleitun­gen der bekan­ntesten Brows­er.

Falls Sie grund­sät­zlich keine Cook­ies haben wollen, kön­nen Sie Ihren Brows­er so ein­richt­en, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cook­ie geset­zt wer­den soll. So kön­nen Sie bei jedem einzel­nen Cook­ie entschei­den, ob Sie es erlauben oder nicht.

Rechtsgrundlage

Wenn Sie eingewil­ligt haben, dass Dat­en von Ihnen durch einge­bun­dene Face­book-Tools ver­ar­beit­et und gespe­ichert wer­den kön­nen, gilt diese Ein­willi­gung als Rechts­grund­lage der Daten­ver­ar­beitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grund­sät­zlich wer­den Ihre Dat­en auch auf Grund­lage unseres berechtigten Inter­ess­es (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an ein­er schnellen und guten Kom­mu­nika­tion mit Ihnen oder anderen Kun­den und Geschäftspart­nern gespe­ichert und ver­ar­beit­et. Wir set­zen die Tools gle­ich­wohl nur ein, soweit Sie eine Ein­willi­gung erteilt haben. Die meis­ten Social-Media-Plat­tfor­men set­zen auch Cook­ies in Ihrem Brows­er, um Dat­en zu spe­ich­ern. Darum empfehlen wir Ihnen, unseren Daten­schutz­text über Cook­ies genau durchzule­sen und die Daten­schutzerk­lärung oder die Cook­ie-Richtlin­ien von Face­book anzuse­hen.

Face­book ver­ar­beit­et Dat­en von Ihnen u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Mei­n­ung des Europäis­chen Gericht­shofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Daten­trans­fer in die USA beste­ht. Dies kann mit ver­schiede­nen Risiken für die Recht­mäßigkeit und Sicher­heit der Daten­ver­ar­beitung ein­herge­hen.

Als Grund­lage der Daten­ver­ar­beitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaat­en (außer­halb der Europäis­chen Union, Island, Liecht­en­stein, Nor­we­gen, also ins­beson­dere in den USA) oder ein­er Daten­weit­er­gabe dor­thin ver­wen­det Face­book soge­nan­nte Stan­dard­ver­tragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Stan­dard­ver­tragsklauseln (Stan­dard Con­trac­tu­al Claus­es – SCC) sind von der EU-Kom­mis­sion bere­it­gestellte Muster­vor­la­gen und sollen sich­er­stellen, dass Ihre Dat­en auch dann den europäis­chen Daten­schutz­s­tan­dards entsprechen, wenn diese in Drit­tlän­der (wie beispiel­sweise in die USA) über­liefert und dort gespe­ichert wer­den. Durch diese Klauseln verpflichtet sich Face­book, bei der Ver­ar­beitung Ihrer rel­e­van­ten Dat­en, das europäis­che Daten­schutzniveau einzuhal­ten, selb­st wenn die Dat­en in den USA gespe­ichert, ver­ar­beit­et und ver­wal­tet wer­den. Diese Klauseln basieren auf einem Durch­führungs­beschluss der EU-Kom­mis­sion. Sie find­en den Beschluss und die entsprechen­den Stan­dard­ver­tragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Die Face­book Daten­ver­ar­beitungs­be­din­gung, welche den Stan­dard­ver­tragsklauseln entsprechen, find­en Sie unter https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Wir hof­fen, wir haben Ihnen die wichtig­sten Infor­ma­tio­nen über die Nutzung und Daten­ver­ar­beitung durch die Face­book-Tools näherge­bracht. Wenn Sie mehr darüber erfahren wollen, wie Face­book Ihre Dat­en ver­wen­det, empfehlen wir Ihnen die Daten­richtlin­ien auf https://www.facebook.com/about/privacy/update.

Online-Marketing Einleitung

Online-Mar­ket­ing Daten­schutzerk­lärung Zusam­men­fas­sung
Betrof­fene: Besuch­er der Web­site
Zweck: Auswer­tung der Besucher­in­for­ma­tio­nen zur Opti­mierung des Webange­bots.
Ver­ar­beit­ete Dat­en: Zugriff­ssta­tis­tiken, die Dat­en wie Stan­dorte der Zugriffe, Geräte­dat­en, Zugriffs­dauer und Zeit­punkt, Nav­i­ga­tionsver­hal­ten, Klick­ver­hal­ten und IP-Adressen enthal­ten. Auch per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en wie Name oder E‑Mail-Adresse kön­nen ver­ar­beit­et wer­den. Mehr Details dazu find­en Sie beim jew­eils einge­set­zten Online-Mar­ket­ing-Tool.
Spe­icher­dauer: abhängig von den einge­set­zten Online-Mar­ket­ing-Tools
Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­willi­gung), Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO (Berechtigte Inter­essen)

Was ist Online-Marketing?

Unter Online-Mar­ket­ing beze­ich­net man alle Maß­nah­men, die online durchge­führt wer­den, um Mar­ket­ingziele wie etwa die Steigerung der Marken­bekan­ntheit oder einen Geschäftsab­schluss zu erre­ichen. Weit­ers zie­len unser­er Online-Mar­ket­ing-Maß­nah­men darauf ab, Men­schen auf unsere Web­site aufmerk­sam zu machen. Um unser Ange­bot vie­len inter­essierten Men­schen zeigen zu kön­nen, betreiben wir also Online-Mar­ket­ing. Meis­tens han­delt es sich dabei um Onlinewer­bung, Con­tent-Mar­ket­ing oder Such­maschi­nenop­ti­mierung. Damit wir Online-Mar­ket­ing effizient und ziel­gerecht ein­set­zen kön­nen, wer­den auch per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en gespe­ichert und ver­ar­beit­et. Die Dat­en helfen uns ein­er­seits unsere Inhalte nur wirk­lich jenen Per­so­n­en zu zeigen, die sich dafür auch inter­essieren und ander­er­seits kön­nen wir den Wer­beer­folg unser­er Online-Mar­ket­ing-Maß­nah­men messen.

Warum nutzen wir Online-Marketing-Tools?

Wir wollen jedem Men­schen, der sich für unser Ange­bot inter­essiert, unsere Web­site zeigen. Uns ist bewusst, dass dies ohne bewusst geset­zte Maß­nah­men nicht möglich ist. Darum machen wir Online-Mar­ket­ing. Es gibt ver­schiedene Tools, die uns die Arbeit an unseren Online-Mar­ket­ing-Maß­nah­men erle­ichtern und zusät­zlich über Dat­en stets Verbesserungsvorschläge liefern. So kön­nen wir unsere Kam­pag­nen genauer an unsere Ziel­gruppe richt­en. Zweck dieser einge­set­zten Online-Mar­ket­ing-Tools ist also let­ztlich die Opti­mierung unseres Ange­bots.

Welche Daten werden verarbeitet?

Damit unser Online-Mar­ket­ing funk­tion­iert und der Erfolg der Maß­nah­men gemessen wer­den kann, wer­den User­pro­file erstellt und Dat­en beispiel­sweise in Cook­ies (das sind kleine Text-Dateien) gespe­ichert. Mit Hil­fe dieser Dat­en kön­nen wir nicht nur Wer­bung in klas­sis­ch­er Hin­sicht schal­ten, son­dern auch direkt auf unser­er Web­site, unsere Inhalte so darstellen, wie es Ihnen am lieb­sten ist. Dafür gibt es ver­schiedene Drit­tan­bi­eter-Tools, die diese Funk­tio­nen anbi­eten und entsprechend auch Dat­en von Ihnen sam­meln und spe­ich­ern. In den benan­nten Cook­ies wird zum Beispiel gespe­ichert, welche Web­seit­en Sie auf unser­er Web­site besucht haben, wie lange Sie diese Seit­en ange­se­hen haben, welche Links oder But­tons Sie klick­en oder von welch­er Web­site sie zu uns gekom­men sind. Zusät­zlich kön­nen auch tech­nis­che Infor­ma­tio­nen gespe­ichert wer­den. Etwa Ihre IP-Adresse, welchen Brows­er Sie nutzen, von welchem Endgerät Sie unsere Web­site besuchen oder die Uhrzeit, wann Sie unser­er Web­site aufgerufen haben und wann Sie sie wieder ver­lassen haben. Wenn Sie eingewil­ligt haben, dass wir auch Ihren Stan­dort bes­tim­men dür­fen, kön­nen wir auch diesen spe­ich­ern und ver­ar­beit­en.

Ihre IP-Adresse wird in pseu­do­nymisiert­er Form (also gekürzt) gespe­ichert. Ein­deutige Dat­en, die Sie als Per­son direkt iden­ti­fizieren, wie etwa Name, Adresse oder E‑Mail-Adresse, wer­den im Rah­men der Werbe- und Online-Mar­ket­ing-Ver­fahren auch nur in pseu­do­nymisiert­er Form gespe­ichert. Wir kön­nen Sie also nicht als Per­son iden­ti­fizieren, son­dern wir haben nur die pseu­do­nymisierten, gespe­icherten Infor­ma­tio­nen in den User­pro­filen gespe­ichert.

Die Cook­ies kön­nen unter Umstän­den auch auf anderen Web­sites, die mit densel­ben Wer­be­tools arbeit­en, einge­set­zt, analysiert und für Wer­bezwecke ver­wen­det wer­den. Die Dat­en kön­nen dann auch auf den Servern der Wer­be­tools-Anbi­eter gespe­ichert wer­den.

In Aus­nah­me­fällen kön­nen auch ein­deutige Dat­en (Namen, Mail-Adresse usw.) in den User­pro­filen gespe­ichert wer­den. Zu dieser Spe­icherung kommt es etwa, wenn Sie Mit­glied eines Social-Media-Kanals sind, dass wir für unsere Online-Mar­ket­ing-Maß­nah­men nutzen und das Net­zw­erk bere­its früher einge­gan­gene Dat­en mit dem User­pro­fil verbindet.

Bei allen von uns ver­wen­de­ten Wer­be­tools, die Dat­en von Ihnen auf deren Servern spe­ichert, erhal­ten wir immer nur zusam­menge­fasste Infor­ma­tio­nen und nie Dat­en, die Sie als Einzelper­son erkennbar machen. Die Dat­en zeigen lediglich, wie gut geset­zte Werbe­maß­nah­men funk­tion­ierten. Zum Beispiel sehen wir, welche Maß­nah­men Sie oder andere User dazu bewogen haben, auf unsere Web­site zu kom­men und dort eine Dien­stleis­tung oder ein Pro­dukt zu erwer­ben. Anhand der Analy­sen kön­nen wir unser Wer­beange­bot in Zukun­ft verbessern und noch genauer an die Bedürfnisse und Wün­sche inter­essiert­er Per­so­n­en anpassen.

Dauer der Datenverarbeitung

Über die Dauer der Daten­ver­ar­beitung informieren wir Sie weit­er unten, sofern wir weit­ere Infor­ma­tio­nen dazu haben. Generell ver­ar­beit­en wir per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en nur so lange wie es für die Bere­it­stel­lung unser­er Dien­stleis­tun­gen und Pro­duk­te unbe­d­ingt notwendig ist. Dat­en, die in Cook­ies gespe­ichert wer­den, wer­den unter­schiedlich lange gespe­ichert. Manche Cook­ies wer­den bere­its nach dem Ver­lassen der Web­site wieder gelöscht, anderen kön­nen über einige Jahre in Ihrem Brows­er gespe­ichert sein. In den jew­eili­gen Daten­schutzerk­lärun­gen der einzel­nen Anbi­eter erhal­ten Sie in der Regel genaue Infor­ma­tio­nen über die einzel­nen Cook­ies, die der Anbi­eter ver­wen­det.

Widerspruchsrecht

Sie haben auch jed­erzeit das Recht und die Möglichkeit Ihre Ein­willi­gung zur Ver­wen­dung von Cook­ies bzw. Drit­tan­bi­etern zu wider­rufen. Das funk­tion­iert entwed­er über unser Cook­ie-Man­age­ment-Tool oder über andere Opt-Out-Funk­tio­nen. Zum Bespiel kön­nen Sie auch die Daten­er­fas­sung durch Cook­ies ver­hin­dern, indem Sie in Ihrem Brows­er die Cook­ies ver­wal­ten, deak­tivieren oder löschen. Die Recht­mäßigkeit der Ver­ar­beitung bis zum Wider­ruf bleibt unberührt.

Da bei Online-Mar­ket­ing-Tools in der Regel Cook­ies zum Ein­satz kom­men kön­nen, empfehlen wir Ihnen auch unsere all­ge­meine Daten­schutzerk­lärung über Cook­ies. Um zu erfahren, welche Dat­en von Ihnen genau gespe­ichert und ver­ar­beit­et wer­den, soll­ten Sie die Daten­schutzerk­lärun­gen der jew­eili­gen Tools durch­le­sen.

Rechtsgrundlage

Wenn Sie eingewil­ligt haben, dass Drit­tan­bi­eter einge­set­zt wer­den dür­fen, ist die Rechts­grund­lage der entsprechen­den Daten­ver­ar­beitung diese Ein­willi­gung. Diese Ein­willi­gung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­willi­gung) die Rechts­grund­lage für die Ver­ar­beitung per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en, wie sie bei der Erfas­sung durch Online-Mar­ket­ing-Tools vorkom­men kann, dar.

Von unser­er Seite beste­ht zudem ein berechtigtes Inter­esse, Online-Mar­ket­ing-Maß­nah­men in anonymisiert­er Form zu messen, um mith­il­fe der gewonnenen Dat­en unser Ange­bot und unsere Maß­nah­men zu opti­mieren. Die dafür entsprechende Rechts­grund­lage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Inter­essen). Wir set­zen die Tools gle­ich­wohl nur ein, soweit Sie eine Ein­willi­gung erteilt haben.

Infor­ma­tio­nen zu speziellen Online-Mar­ket­ing-Tools erhal­ten Sie – sofern vorhan­den – in den fol­gen­den Abschnit­ten.

Cookie Consent Management Platform Einleitung

Cook­ie Con­sent Man­age­ment Plat­form Zusam­men­fas­sung
Betrof­fene: Web­site Besuch­er
Zweck: Ein­hol­ung und Ver­wal­tung der Zus­tim­mung zu bes­timmten Cook­ies und somit dem Ein­satz bes­timmter Tools
Ver­ar­beit­ete Dat­en: Dat­en zur Ver­wal­tung der eingestell­ten Cook­ie-Ein­stel­lun­gen wie IP-Adresse, Zeit­punkt der Zus­tim­mung, Art der Zus­tim­mung, einzelne Zus­tim­mungen. Mehr Details dazu find­en Sie beim jew­eils einge­set­zten Tool.
Spe­icher­dauer: Hängt vom einge­set­zten Tool ab, man muss sich auf Zeiträume von mehreren Jahren ein­stellen
Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­willi­gung), Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO (berechtigte Inter­essen)

Was ist eine Cookie Consent Manangement Platform?

Wir ver­wen­den auf unser­er Web­site eine Con­sent Man­age­ment Plat­form (CMP) Soft­ware, die uns und Ihnen den kor­rek­ten und sicheren Umgang mit ver­wen­de­ten Skripten und Cook­ies erle­ichtert. Die Soft­ware erstellt automa­tisch ein Cook­ie-Pop­up, scan­nt und kon­trol­liert alle Skripts und Cook­ies, bietet eine daten­schutzrechtlich notwendi­ge Cook­ie-Ein­willi­gung für Sie und hil­ft uns und Ihnen den Überblick über alle Cook­ies zu behal­ten. Bei den meis­ten Cook­ie Con­sent Man­age­ment Tools wer­den alle vorhan­de­nen Cook­ies iden­ti­fiziert und kat­e­gorisiert. Sie als Web­sitebe­such­er entschei­den dann selb­st, ob und welche Skripte und Cook­ies Sie zulassen oder nicht zulassen. Die fol­gende Grafik stellt die Beziehung zwis­chen Brows­er, Web­serv­er und CMP dar.

https://www.adsimple.at/wp-content/uploads/2021/03/consent-management-platform-overview.svg

Complianze – GDPR/CCPA Cookie Einwilligung

Die von uns ver­wen­dete Cook­ie Con­sent Man­age­ment Plat­tform ist Com­pli­anz – GDPR/CCPA Cook­ie Ein­willi­gung, ein Word­Press-Cook­ie-Plu­g­in.

 

Warum verwenden wir ein Cookie-Management-Tool?

Unser Ziel ist es, Ihnen im Bere­ich Daten­schutz die best­mögliche Trans­parenz zu bieten. Zudem sind wir dazu auch rechtlich verpflichtet. Wir wollen Sie über alle Tools und alle Cook­ies, die Dat­en von Ihnen spe­ich­ern und ver­ar­beit­en kön­nen, so gut wie möglich aufk­lären. Es ist auch Ihr Recht, selb­st zu entschei­den, welche Cook­ies Sie akzep­tieren und welche nicht. Um Ihnen dieses Recht einzuräu­men, müssen wir zuerst genau wis­sen, welche Cook­ies über­haupt auf unser­er Web­site gelandet sind. Dank eines Cook­ie-Man­age­ment-Tools, welch­es die Web­site regelmäßig nach allen vorhan­de­nen Cook­ies scan­nt, wis­sen wir über alle Cook­ies Bescheid und kön­nen Ihnen DSG­VO-kon­form Auskun­ft darüber geben. Über das Ein­willi­gungssys­tem kön­nen Sie dann Cook­ies akzep­tieren oder ablehnen.

Welche Daten werden verarbeitet?

Im Rah­men unseres Cook­ie-Man­age­ment-Tools kön­nen Sie jedes einzel­nen Cook­ies selb­st ver­wal­ten und haben die voll­ständi­ge Kon­trolle über die Spe­icherung und Ver­ar­beitung Ihrer Dat­en. Die Erk­lärung Ihrer Ein­willi­gung wird gespe­ichert, damit wir Sie nicht bei jedem neuen Besuch unser­er Web­site abfra­gen müssen und wir Ihre Ein­willi­gung, wenn geset­zlich nötig, auch nach­weisen kön­nen. Gespe­ichert wird dies entwed­er in einem Opt-in-Cook­ie oder auf einem Serv­er. Je nach Anbi­eter des Cook­ie-Man­age­ment-Tools vari­iert Spe­icher­dauer Ihrer Cook­ie-Ein­willi­gung. Meist wer­den diese Dat­en (etwa pseu­do­nyme User-ID, Ein­willi­gungs-Zeit­punkt, Detailangaben zu den Cook­ie-Kat­e­gorien oder Tools, Brows­er, Gerät­in­for­ma­tio­nen) bis zu zwei Jahren gespe­ichert.

Dauer der Datenverarbeitung

Über die Dauer der Daten­ver­ar­beitung informieren wir Sie weit­er unten, sofern wir weit­ere Infor­ma­tio­nen dazu haben. Generell ver­ar­beit­en wir per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en nur so lange wie es für die Bere­it­stel­lung unser­er Dien­stleis­tun­gen und Pro­duk­te unbe­d­ingt notwendig ist. Dat­en, die in Cook­ies gespe­ichert wer­den, wer­den unter­schiedlich lange gespe­ichert. Manche Cook­ies wer­den bere­its nach dem Ver­lassen der Web­site wieder gelöscht, andere kön­nen über einige Jahre in Ihrem Brows­er gespe­ichert sein. Die genaue Dauer der Daten­ver­ar­beitung hängt vom ver­wen­de­ten Tool ab, meis­tens soll­ten Sie sich auf eine Spe­icher­dauer von mehreren Jahren ein­stellen. In den jew­eili­gen Daten­schutzerk­lärun­gen der einzel­nen Anbi­eter erhal­ten Sie in der Regel genaue Infor­ma­tio­nen über die Dauer der Daten­ver­ar­beitung.

Widerspruchsrecht

Sie haben auch jed­erzeit das Recht und die Möglichkeit Ihre Ein­willi­gung zur Ver­wen­dung von Cook­ies zu wider­rufen. Das funk­tion­iert entwed­er über unser Cook­ie-Man­age­ment-Tool oder über andere Opt-Out-Funk­tio­nen. Zum Bespiel kön­nen Sie auch die Daten­er­fas­sung durch Cook­ies ver­hin­dern, indem Sie in Ihrem Brows­er die Cook­ies ver­wal­ten, deak­tivieren oder löschen.

Infor­ma­tio­nen zu speziellen Cook­ie-Man­age­ment-Tools, erfahren Sie – sofern vorhan­den – in den fol­gen­den Abschnit­ten.

Rechtsgrundlage

Wenn Sie Cook­ies zus­tim­men, wer­den über diese Cook­ies per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en von Ihnen ver­ar­beit­et und gespe­ichert. Falls wir durch Ihre Ein­willi­gung (Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) Cook­ies ver­wen­den dür­fen, ist diese Ein­willi­gung auch gle­ichzeit­ig die Rechts­grund­lage für die Ver­wen­dung von Cook­ies bzw. die Ver­ar­beitung Ihrer Dat­en. Um die Ein­willi­gung zu Cook­ies ver­wal­ten zu kön­nen und Ihnen die Ein­willi­gung ermöglichen zu kön­nen, kommt eine Cook­ie-Con­sent-Man­age­ment-Plat­form-Soft­ware zum Ein­satz. Der Ein­satz dieser Soft­ware ermöglicht uns, die Web­site auf effiziente Weise recht­skon­form zu betreiben, was ein berechtigtes Inter­esse (Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) darstellt.

Zahlungsanbieter Einleitung

Zahlungsan­bi­eter Daten­schutzerk­lärung Zusam­men­fas­sung
Betrof­fene: Besuch­er der Web­site
Zweck: Ermöglichung und Opti­mierung des Zahlungsvor­gangs auf unser­er Web­site
Ver­ar­beit­ete Dat­en: Dat­en wie etwa Name, Adresse, Bank­dat­en (Kon­ton­um­mer, Kred­itkarten­num­mer, Pass­wörter, TANs usw.), IP-Adresse und Ver­trags­dat­en
Mehr Details dazu find­en Sie beim jew­eils einge­set­zten Zahlungsan­bi­eter-Tool.
Spe­icher­dauer: abhängig vom ver­wen­de­ten Zahlungsan­bi­eter
Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfül­lung eines Ver­trags)

Was ist ein Zahlungsanbieter?

Wir ver­wen­den auf unser­er Web­site Online-Zahlungssys­teme, die uns und Ihnen ein sicheres und rei­bungslos­es Bezahlver­fahren ermöglichen. Dabei kön­nen unter anderem auch per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en an den jew­eili­gen Zahlungsan­bi­eter gesendet, gespe­ichert und dort ver­ar­beit­et wer­den. Bei Zahlungsan­bi­etern han­delt es sich um Online-Zahlungssys­teme, die es Ihnen ermöglichen eine Bestel­lung über Online-Bank­ing durchzuführen. Dabei wird die Zahlungsab­wick­lung durch den von Ihnen gewählten Zahlungsan­bi­eter durchge­führt. Wir erhal­ten anschließend eine Infor­ma­tion über die getätigte Zahlung. Diese Meth­ode kann jed­er User nutzen, der ein aktives Online-Bank­ing-Kon­to mit PIN und TAN hat. Es gibt kaum noch Banken, die solche Zahlungsmeth­o­d­en nicht anbi­eten bzw. akzep­tieren.

Warum verwenden wir Zahlungsanbieter auf unserer Website?

Wir wollen natür­lich mit unser­er Web­site und unserem einge­bun­de­nen Onli­neshop das best­mögliche Ser­vice bietet, damit Sie sich auf unser­er Seite wohl fühlen und unsere Ange­bote nutzen. Wir wis­sen, dass Ihre Zeit kost­bar ist und speziell Zahlungsab­wick­lun­gen schnell und rei­bungs­los funk­tion­ieren müssen. Aus diesen Grün­den bieten wir Ihnen diverse Zahlungsan­bi­eter an. Sie kön­nen Ihren bevorzugten Zahlungsan­bi­eter wählen und so in gewohn­ter Manier bezahlen.

Welche Daten werden verarbeitet?

Welche Dat­en genau ver­ar­beit­et wer­den, hängt natür­lich von dem jew­eili­gen Zahlungsan­bi­eter ab. Doch grund­sät­zlich wer­den Dat­en wie Name, Adresse, Bank­dat­en (Kon­ton­um­mer, Kred­itkarten­num­mer, Pass­wörter, TANs usw.) gespe­ichert. Dabei han­delt es sich um notwendi­ge Dat­en, um über­haupt eine Transak­tion durch­führen zu kön­nen. Zudem kön­nen auch etwaige Ver­trags­dat­en und User­dat­en, wie zum Beispiel wann Sie unsere Web­site besuchen, für welche Inhalte Sie sich inter­essieren oder welche Unter­seit­en Sie anklick­en, gespe­ichert wer­den. Auch Ihre IP-Adresse und Infor­ma­tio­nen zu Ihrem ver­wen­de­ten Com­put­er wer­den von den meis­ten Zahlungsan­bi­etern gespe­ichert.

Die Dat­en wer­den in der Regel auf den Servern der Zahlungsan­bi­etern gespe­ichert und ver­ar­beit­et. Wir als Web­site­be­treiber erhal­ten diese Dat­en nicht. Wir wer­den nur darüber informiert, ob die Zahlung funk­tion­iert hat oder nicht. Für Iden­titäts- und Bonität­sprü­fun­gen kann es vorkom­men, dass Zahlungsan­bi­eter Dat­en an die entsprechende Stelle weit­er­leit­en. Für alle Zahlungs­geschäfte gel­ten immer die Geschäfts- und Daten­schutz­grund­la­gen des jew­eili­gen Anbi­eters. Schauen Sie sich daher bitte immer auch die All­ge­meinen Geschäfts­be­din­gen und die Daten­schutzerk­lärung des Zahlungsan­bi­eters an. Sie haben auch jed­erzeit das Recht beispiel­sweise Dat­en löschen oder kor­rigieren zu lassen. Bitte set­zen Sie sich bezüglich Ihrer Rechte (Wider­ruf­s­recht, Auskun­ft­srecht und Betrof­fen­heit­srecht) mit dem jew­eili­gen Dien­stan­bi­eter in Verbindung.

Dauer der Datenverarbeitung

Über die Dauer der Daten­ver­ar­beitung informieren wir Sie weit­er unten sofern wir weit­ere Infor­ma­tio­nen dazu haben. Generell ver­ar­beit­en wir per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en nur so lange wie es für die Bere­it­stel­lung unser­er Dien­stleis­tun­gen und Pro­duk­te unbe­d­ingt notwendig ist. Wenn es wie zum Beispiel im Fall von Buch­hal­tung geset­zlich vorgeschrieben ist, kann diese Spe­icher­dauer auch über­schrit­ten wer­den. So bewahren wir zu einem Ver­trag gehörige Buchungs­belege (Rech­nun­gen, Ver­trag­surkun­den, Kon­toauszüge u.a.) 10 Jahre (§ 147 AO) sowie son­stige rel­e­vante Geschäft­sun­ter­la­gen 6 Jahre (§ 247 HGB) nach Anfall­en auf.

Widerspruchsrecht

Sie haben immer das Recht auf Auskun­ft, Berich­ti­gung und Löschung Ihrer per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en. Bei Fra­gen kön­nen Sie auch jed­erzeit Ver­ant­wortliche des ver­wen­de­ten Zahlungsan­bi­eter kon­tak­tieren. Kon­tak­t­dat­en find­en Sie entwed­er in unser­er spez­i­fis­chen Daten­schutzerk­lärung oder auf der Web­site des entsprechen­den Zahlungsan­bi­eters.

Cook­ies, die Zahlungsan­bi­eter für ihre Funk­tio­nen ver­wen­den, kön­nen Sie in Ihrem Brows­er löschen, deak­tivieren oder ver­wal­ten. Je nach­dem welchen Brows­er Sie ver­wen­den, funk­tion­iert dies auf unter­schiedliche Art und Weise. Bitte beacht­en Sie aber, dass dann eventuell der Zahlungsvor­gang nicht mehr funk­tion­iert.

Rechtsgrundlage

Wir bieten also zur Abwick­lung von ver­traglichen bzw. rechtlichen Beziehun­gen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)  neben den herkömm­lichen Bank-/Kred­itin­sti­tu­tio­nen auch andere Zahlungs­di­en­stleis­ter an. In den Daten­schutzerk­lärun­gen der einzel­nen Zahlungsan­bi­etern (wie zum Beispiel Ama­zon Pay­ments, Apple Pay oder Dis­cov­er) wird Ihnen ein genauer Überblick über die Daten­ver­ar­beitung und Daten­spe­icherung geboten. Zudem kön­nen Sie sich bei Fra­gen zu daten­schutzrel­e­van­ten The­men stets an die Ver­ant­wortlichen richt­en.

Infor­ma­tio­nen zu den speziellen Zahlungsan­bi­etern erfahren Sie – sofern vorhan­den – in den fol­gen­den Abschnit­ten.

Zahlungsdienstleister Mollie Datenschutzerklärung:

Wir als Web­shop Betreiber wick­eln den Zahlungsverkehr mit unseren Käufern beim Erwerb von Pro­duk­ten über den com­pits Web­shop über den  Zahlungs­di­en­stleis­ter Mol­lie B.V ab.

Der Zahlungs­di­en­stleis­ter Mol­lie B.V, ein bei der nieder­ländis­chen Han­del­skam­mer unter der Num­mer 30204462 einge­tra­genes Unternehmen, ist ein von der nieder­ländis­chen Zen­tral­bank (DNB) zuge­lasse­nen Zahlungs­di­en­stleis­ter.

Mol­lie bietet Online-Zahlungs­di­en­ste für seine Kun­den, bei denen es sich um Web­shop-Betreiber han­delt. Auf der Grund­lage eines Zahlungsver­trags zwis­chen Mol­lie und dem Web­shop-Betreiber stellt Mol­lie die Verbindung zwis­chen dem Web­shop-Betreiber und Käufern via Zahlungsmeth­o­d­en wie z. B. Mas­ter­Card, Visa, Sofort, Amer­i­can Express oder Ban­con­tact her. Der Ser­vice von Mol­lie beschränkt sich auf die Abwick­lung ein­er Zahlung im Auf­trag des Web­shop-Betreibers und die anschließende Über­weisung von Geldern auf das Bankkon­to des Web­shop-Betreibers – Mol­lie ist daher nicht Partei des Kaufver­trags zwis­chen dem Ver­brauch­er und dem Web­shop-Betreiber.

Der Ein­satz des Zahlungs­di­en­stleis­ters erfol­gt zum Zwecke der Ver­tragser­fül­lung gegenüber unseren poten­ziellen und beste­hen­den Kun­den (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Inter­esse eines sicheren, schnellen und effizien­ten Zahlungsverkehrs durch einen pro­fes­sionellen Anbi­eter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Auf­tragsver­ar­beitung

Wir haben einen Ver­trag über Auf­tragsver­ar­beitung (AVV) mit dem oben genan­nten Anbi­eter geschlossen. Hier­bei han­delt es sich um einen daten­schutzrechtlich vorgeschriebe­nen Ver­trag, der gewährleis­tet, dass dieser die per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en unser­er Web­sitebe­such­er nur nach unseren Weisun­gen und unter Ein­hal­tung der DSGVO ver­ar­beit­et.

Weit­ere Infor­ma­tio­nen zu Mol­lie find­en sie unter https://www.mollie.com/de/customers

Welche Dat­en wer­den von Mol­lie B.V. ver­ar­beit­et:

Wenn Sie als Käufer im com­pits Web­shop eine Dien­stleis­tung von Mol­lie in Anspruch nehmen, wer­den die fol­gen­den per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en ver­ar­beit­et:

  • Ihre Bezahldat­en (zum Beispiel Bankkon­ton­um­mer oder Kred­itkarten­num­mer);
  • Ihre IP-Adresse;
  • Ihr Inter­net­brows­er und Geräte­typ;
  • In manchen Fällen Ihr Vor- und Nach­name;
  • In manchen Fällen Ihre Adress­dat­en;
  • In manchen Fällen Ihre E‑Mail-Adresse und/oder Tele­fon­num­mer;
  • In manchen Fällen Infor­ma­tio­nen über das Pro­dukt oder die Dien­stleis­tung, das/die Sie von com­pits erwor­ben haben;
  • Son­stige per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en, die Sie aktiv bere­it­stellen, zum Beispiel per Kor­re­spon­denz oder Tele­fon, wenn Sie unseren Kun­denser­vice kon­tak­tieren.

Ihre Dat­en wer­den dann zu fol­gen­den Zweck­en ver­ar­beit­et:

  • Ver­ar­beitung von Zahlun­gen;
  • Analy­sen zu sta­tis­tis­chen und wis­senschaftlichen Zweck­en;
  • Schu­lung und Beurteilung der Mitar­beit­er von Mol­lie;
  • Aufze­ich­nung von Beweis­ma­te­r­i­al (falls erforder­lich);
  • Bere­it­stel­lung von Sup­port (z. B. per E‑Mail und Tele­fon);
  • Gewährleis­tung der Sicher­heit und Integrität des Finanzsek­tors, zum Beispiel durch Ermit­tlung, Unter­suchung, Ver­hin­derung und aktive Bekämp­fung von (ver­sucht­en) straf­baren Ver­hal­tensweisen;
  • Erfül­lung von geset­zlichen Vorschriften als Finanzin­sti­tut, zum Beispiel auf­grund des nieder­ländis­chen Geset­zes über die und des nieder­ländis­chen Geset­zes zur Präven­tion von Geld­wäsche und Ter­ror­is­mus­fi­nanzierung.

Weit­ere Infor­ma­tio­nen erhal­ten sie aus der Daten­schutzerk­lärung unter https://www.mollie.com/de/privay

Bewertungsplattformen Einleitung

Bew­er­tungsplat­tfor­men Zusam­men­fas­sung
Betrof­fene: Besuch­er der Web­site oder ein­er Bew­er­tungsplat­tform
Zweck: Feed­back zu unseren Pro­duk­ten und/oder Dien­stleis­tun­gen
Ver­ar­beit­ete Dat­en: U.a. IP-Adresse, E‑Mail-Adresse, Name. Mehr Details dazu find­en Sie weit­er unten bzw. bei den jew­eils einge­set­zten Bew­er­tungsplat­tfor­men.
Spe­icher­dauer: abhängig von der jew­eili­gen Plat­tform
Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­willi­gung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Inter­essen),

Was sind Bewertungsplattformen?

Auf ver­schiede­nen Bew­er­tungsplat­tfor­men kön­nen Sie unsere Pro­duk­te oder Dien­stleis­tun­gen bew­erten. Wir sind Teil­nehmer manch­er dieser Plat­tfor­men, damit wir Feed­back von Ihnen bekom­men und so unser Ange­bot opti­mieren kön­nen. Wenn Sie uns über eine Bew­er­tungsplat­tform bew­erten, gel­ten die Daten­schutzerk­lärung und die all­ge­meinen Geschäfts­be­din­gun­gen des jew­eili­gen Bew­er­tungs-Ser­vice. Sehr häu­fig müssen Sie sich auch reg­istri­eren, um eine Bew­er­tung abzugeben. Es kön­nen auch Bew­er­tung­stech­nolo­gien (Wid­gets) in unsere Web­site einge­bun­den wer­den. Durch die Ver­wen­dung eines solchen einge­bun­de­nen Tools wer­den auch Dat­en an den entsprechen­den Anbi­eter über­tra­gen, ver­ar­beit­et und gespe­ichert.

Viele dieser einge­bun­de­nen Pro­gramme funk­tion­ieren nach ähn­lichem Prinzip. Nach­dem Sie bei uns ein Pro­dukt bestellt haben oder eine Dien­stleis­tung in Anspruch genom­men haben, wer­den Sie, per E‑Mail oder auf der Web­site, gebeten eine Bew­er­tung abzugeben. Sie wer­den dafür meist über einen Link auf eine Bew­er­tungs­seite weit­ergeleit­et und kön­nen dort ein­fach und schnell eine Bew­er­tung erstellen. Manche Bew­er­tungssys­teme bieten auch eine Schnittstelle zu diversen Social-Media-Kanälen, um das Feed­back mehreren Men­schen zugänglich zu machen.

Warum verwenden wir Bewertungsplattformen?

Bew­er­tungsplat­tfor­men sam­meln Feed­back und Bew­er­tun­gen über unsere Ange­bote. Durch Ihre Bew­er­tun­gen bekom­men wir schnell eine entsprechende Rück­mel­dung und kön­nen unsere Pro­duk­te und/oder Dien­stleis­tun­gen viel effizien­ter verbessern. Die Bew­er­tun­gen dienen uns fol­glich ein­er­seits der Opti­mierung unser­er Ange­bote und ander­er­seits geben sie Ihnen und all unseren zukün­fti­gen Kun­den einen guten Überblick über die Qual­ität unser­er Pro­duk­te und Leis­tun­gen.

Welche Daten werden verarbeitet?

Mith­il­fe Ihrer Ein­willi­gung über­mit­teln wir Infor­ma­tio­nen über Sie und die von Ihnen in Anspruch bezo­ge­nen Leis­tun­gen an die entsprechende Bew­er­tungsplat­tform. Dies machen wir, um sicherzustellen, dass Sie auch wirk­lich eine unser­er Leis­tun­gen in Anspruch genom­men haben. Denn nur dann kön­nen Sie auch echt­es Feed­back geben. Die über­mit­tel­ten Dat­en dienen lediglich der User-Erken­nung. Welche Dat­en genau gespe­ichert und ver­ar­beit­et wer­den, hängt natür­lich von den ver­wen­de­ten Anbi­etern ab. Meis­tens wer­den den Bew­er­tungsplat­tfor­men auch per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en wie IP-Adresse, E‑Mail-Adresse oder Ihr Name zur Ver­fü­gung gestellt. Es wer­den auch nach Abgabe Ihre Bew­er­tung Bestellinfor­ma­tio­nen wie etwa die Bestell­num­mer eines erwor­be­nen Artikels an die entsprechende Plat­tform weit­ergeleit­et. Wenn Ihre E‑Mail-Adresse über­mit­telt wird, geschieht dies, damit die Bew­er­tungsplat­tform Ihnen eine Mail nach dem Erwerb eines Pro­duk­tes senden kann. Damit wir auch Ihre Bew­er­tung in unsere Web­site ein­binden kön­nen, geben wir den Anbi­etern auch die Infor­ma­tion, dass Sie unsere Seite aufgerufen haben. Ver­ant­wortlich für die erhobe­nen per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en ist die ver­wen­dete Bew­er­tungsplat­tform.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Genaueres über die Dauer der Daten­ver­ar­beitung erfahren Sie weit­er unten in der entsprechen­den Daten­schutzerk­lärung des Anbi­eters, sofern wir weit­ere Infor­ma­tio­nen dazu haben. Generell ver­ar­beit­en wir per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en nur so lange wie es für die Bere­it­stel­lung unser­er Dien­stleis­tun­gen und Pro­duk­te unbe­d­ingt notwendig ist. Per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en, die in ein­er Bew­er­tung genan­nt wer­den, wer­den in der Regel von Mitar­beit­ern der ver­wen­de­ten Plat­tform anonymisiert und sind somit nur für Admin­is­tra­toren des Unternehmens sicht­bar. Die erhobe­nen Dat­en wer­den auf den Servern der Anbi­eter gespe­ichert und bei den meis­ten Anbi­etern nach Auf­tragsende gelöscht.

Widerspruchsrecht

Sie haben auch jed­erzeit das Recht und die Möglichkeit Ihre Ein­willi­gung zur Ver­wen­dung von Cook­ies bzw. Drit­tan­bi­etern zu wider­rufen. Das funk­tion­iert entwed­er über unser Cook­ie-Man­age­ment-Tool oder über andere Opt-Out-Funk­tio­nen. Zum Beispiel kön­nen Sie auch die Daten­er­fas­sung durch Cook­ies ver­hin­dern, indem Sie in Ihrem Brows­er die Cook­ies ver­wal­ten, deak­tivieren oder löschen.

Rechtsgrundlage

Wenn Sie eingewil­ligt haben, dass eine Bew­er­tungsplat­tform einge­set­zt wer­den darf, ist die Rechts­grund­lage der entsprechen­den Daten­ver­ar­beitung diese Ein­willi­gung. Diese Ein­willi­gung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­willi­gung) die Rechts­grund­lage für die Ver­ar­beitung per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en, wie sie bei der Erfas­sung durch ein Bew­er­tungsportal vorkom­men kann, dar.

Von unser­er Seite beste­ht zudem ein berechtigtes Inter­esse, eine Bew­er­tungsplat­tform zu ver­wen­den, um unser Online-Ser­vice zu opti­mieren. Die dafür entsprechende Rechts­grund­lage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Inter­essen). Wir set­zen eine Bew­er­tungsplat­tform gle­ich­wohl nur ein, soweit Sie eine Ein­willi­gung erteilt haben.

Wir hof­fen, wir kon­nten Ihnen die wichtig­sten all­ge­meinen Infor­ma­tio­nen rund um die Daten­ver­ar­beitung von Bew­er­tungsplat­tfor­men näher­brin­gen. Nähere Infor­ma­tio­nen find­en Sie weit­er unten in den Daten­schutz­tex­ten bzw. in den ver­link­ten Daten­schutzerk­lärun­gen des Unternehmens.

Google Kundenrezensionen Datenschutzerklärung

Wir nutzen für unsere Web­site auch die Bew­er­tungsplat­tform Google Kun­den­rezen­sio­nen. Dien­stan­bi­eter ist das amerikanis­che Unternehmen Google Inc. Für den europäis­chen Raum ist das Unternehmen Google Ire­land Lim­it­ed (Gor­don House, Bar­row Street Dublin 4, Irland) für alle Google-Dien­ste ver­ant­wortlich.

Google ver­ar­beit­et Dat­en von Ihnen u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Mei­n­ung des Europäis­chen Gericht­shofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Daten­trans­fer in die USA beste­ht. Dies kann mit ver­schiede­nen Risiken für die Recht­mäßigkeit und Sicher­heit der Daten­ver­ar­beitung ein­herge­hen.

Als Grund­lage der Daten­ver­ar­beitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaat­en (außer­halb der Europäis­chen Union, Island, Liecht­en­stein, Nor­we­gen, also ins­beson­dere in den USA) oder ein­er Daten­weit­er­gabe dor­thin ver­wen­det Google soge­nan­nte Stan­dard­ver­tragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Stan­dard­ver­tragsklauseln (Stan­dard Con­trac­tu­al Claus­es – SCC) sind von der EU-Kom­mis­sion bere­it­gestellte Muster­vor­la­gen und sollen sich­er­stellen, dass Ihre Dat­en auch dann den europäis­chen Daten­schutz­s­tan­dards entsprechen, wenn diese in Drit­tlän­der (wie beispiel­sweise in die USA) über­liefert und dort gespe­ichert wer­den. Durch diese Klauseln verpflichtet sich Google, bei der Ver­ar­beitung Ihrer rel­e­van­ten Dat­en, das europäis­che Daten­schutzniveau einzuhal­ten, selb­st wenn die Dat­en in den USA gespe­ichert, ver­ar­beit­et und ver­wal­tet wer­den. Diese Klauseln basieren auf einem Durch­führungs­beschluss der EU-Kom­mis­sion. Sie find­en den Beschluss und die entsprechen­den Stan­dard­ver­tragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Die Daten­ver­ar­beitungs­be­din­gun­gen für Google Wer­be­pro­duk­te (Google Ads Con­troller-Con­troller Data Pro­tec­tion Terms), welche den Stan­dard­ver­tragsklauseln entsprechen und auch für Google AdMob gel­tend sind, find­en Sie unter https://business.safety.google/adscontrollerterms/.

Mehr über die Dat­en, die durch die Ver­wen­dung von Google ver­ar­beit­et wer­den, erfahren Sie in der Daten­schutzerk­lärung auf https://policies.google.com/privacy?hl=en-US.

Sonstiges Einleitung

Son­stiges Daten­schutzerk­lärung Zusam­men­fas­sung
Betrof­fene: Besuch­er der Web­site
Zweck: Verbesserung der Nutzer­erfahrung
Ver­ar­beit­ete Dat­en: Welche Dat­en ver­ar­beit­et wer­den, hängt stark von den ver­wen­de­ten Dien­sten ab. Meist han­delt es sich um IP-Adresse und/oder tech­nis­che Dat­en. Mehr Details dazu find­en Sie bei den jew­eils einge­set­zten Tools.
Spe­icher­dauer: abhängig von den einge­set­zten Tools
Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­willi­gung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Inter­essen)

Was fällt unter „Sonstiges“?

Unter die Kat­e­gorie „Son­stiges“ fall­en jene Dien­ste, die nicht in eine der oben genan­nten Kat­e­gorien passen. Dabei han­delt es sich in der Regel um diverse Plu­g­ins und einge­bun­dene Ele­mente, die unsere Web­site verbessern. In der Regel wer­den diese Funk­tio­nen von Drit­tan­bi­etern bezo­gen und in unsere Web­site einge­bun­den. Beispiel­sweise han­delt es sich dabei um Web­such-Dien­ste wie Algo­lia Place, Giphy, Pro­gram­ma­ble Search Engine oder Online­di­en­ste für Wet­ter­dat­en wie etwa Open­Weath­er.

Warum verwenden wir weitere Drittanbieter?

Wir wollen Ihnen mit unser­er Web­site das beste Webange­bot in unser­er Branche bieten. Schon lange ist eine Web­site nicht bloß eine reine Vis­itenkarte für Unternehmen. Vielmehr ist es ein Ort, der Ihnen behil­flich sein soll, zu find­en wonach Sie suchen. Um stets unsere Web­site für Sie noch inter­es­san­ter und hil­fre­ich­er zu machen, nutzen wir diverse Dien­ste von Drit­tan­bi­etern.

Welche Daten werden verarbeitet?

Immer wenn Ele­mente in unsere Web­site einge­bun­den wer­den, wird Ihre IP-Adresse an den jew­eili­gen Anbi­eter über­mit­telt, gespe­ichert und dort ver­ar­beit­et wer­den. Das ist nötig, weil son­st die Inhalte nicht an Ihren Brows­er gesendet wer­den und fol­glich nicht entsprechend dargestellt wer­den. Es kann auch vorkom­men, dass Dien­stan­bi­eter auch Pix­el-Tags bzw. Web-Bea­cons ver­wen­den. Das sind kleine Grafiken auf Web­sites, die eine Log­datei aufze­ich­nen und auch Analy­sen dieser Datei erstellen kön­nen. Mit den erhal­te­nen Infor­ma­tio­nen kön­nen die Anbi­eter ihre eige­nen Mar­ket­ing­maß­nah­men verbessern. Neben Pix­el-Tags kön­nen solche Infor­ma­tio­nen (wie beispiel­sweise welchen But­ton Sie klick­en oder wann Sie welche Seite aufrufen) auch in Cook­ies gespe­ichert wer­den. Darin kön­nen neben Analyse­dat­en zu Ihrem Web­ver­hal­ten auch tech­nis­che Infor­ma­tio­nen wie etwa Ihr Browser­typ oder Ihr Betrieb­ssys­tem gespe­ichert wer­den. Manche Anbi­eter kön­nen die gewonnenen Dat­en auch mit anderen inter­nen Dien­sten oder auch mit Drit­tan­bi­eter verknüpfen. Jed­er Anbi­eter pflegt einen anderen Umgang mit Ihren Dat­en. Daher empfehlen wir Ihnen sorgfältig die Daten­schutzerk­lärun­gen der jew­eili­gen Dien­ste durchzule­sen. Wir sind grund­sät­zlich bemüht, nur Dien­ste zu ver­wen­den, die mit dem The­ma Daten­schutz sehr vor­sichtig umge­hen.

Dauer der Datenverarbeitung

Über die Dauer der Daten­ver­ar­beitung informieren wir Sie weit­er unten, sofern wir weit­ere Infor­ma­tio­nen dazu haben. Generell ver­ar­beit­en wir per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en nur so lange wie es für die Bere­it­stel­lung unser­er Dien­stleis­tun­gen und Pro­duk­te unbe­d­ingt notwendig ist.

Rechtsgrundlage

Wenn wir Sie um Ihre Ein­willi­gung bitte und Sie auch ein­willi­gen, dass wir den Dienst ver­wen­den dür­fen, gilt dies als Rechts­grund­lage der Ver­ar­beitung Ihrer Dat­en (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).  Zusät­zlich zur Ein­willi­gung beste­ht von unser­er Seite ein berechtigtes Inter­esse daran, das Ver­hal­ten der Web­sitebe­such­er zu analysieren und so unser Ange­bot tech­nisch und wirtschaftlich zu verbessern. Die Rechts­grund­lage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Inter­essen). Wir set­zen die Tools gle­ich­wohl nur ein, soweit Sie eine Ein­willi­gung erteilt haben.

Infor­ma­tio­nen zu den speziellen Tools, erhal­ten Sie – sofern vorhan­den – in den fol­gen­den Abschnit­ten.

Google Fonts Datenschutzerklärung

Google Fonts Daten­schutzerk­lärung Zusam­men­fas­sung
Betrof­fene: Besuch­er der Web­site
Zweck: Opti­mierung unser­er Ser­viceleis­tung
Ver­ar­beit­ete Dat­en: Dat­en wie etwa IP-Adresse und CSS- und Schrift-Anfra­gen
Mehr Details dazu find­en Sie weit­er unten in dieser Daten­schutzerk­lärung.
Spe­icher­dauer: Font-Dateien wer­den bei Google ein Jahr gespe­ichert
Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­willi­gung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Inter­essen)

Was sind Google Fonts?

Auf unser­er Web­site ver­wen­den wir Google Fonts. Das sind die “Google-Schriften” der Fir­ma Google Inc. Für den europäis­chen Raum ist das Unternehmen Google Ire­land Lim­it­ed (Gor­don House, Bar­row Street Dublin 4, Irland) für alle Google-Dien­ste ver­ant­wortlich.

Für die Ver­wen­dung von Google-Schrif­tarten müssen Sie sich nicht anmelden bzw. ein Pass­wort hin­ter­legen. Weit­ers wer­den auch keine Cook­ies in Ihrem Brows­er gespe­ichert. Die Dateien (CSS, Schriftarten/Fonts) wer­den über die Google-Domains fonts.googleapis.com und fonts.gstatic.com ange­fordert. Laut Google sind die Anfra­gen nach CSS und Schriften vol­lkom­men getren­nt von allen anderen Google-Dien­sten. Wenn Sie ein Google-Kon­to haben, brauchen Sie keine Sorge haben, dass Ihre Google-Kon­to­dat­en, während der Ver­wen­dung von Google Fonts, an Google über­mit­telt wer­den. Google erfasst die Nutzung von CSS (Cas­cad­ing Style Sheets) und der ver­wen­de­ten Schrif­tarten und spe­ichert diese Dat­en sich­er. Wie die Daten­spe­icherung genau aussieht, wer­den wir uns noch im Detail anse­hen.

Google Fonts (früher Google Web Fonts) ist ein Verze­ich­nis mit über 800 Schrif­tarten, die Google Ihren Nutzern kosten­los zu Ver­fü­gung stellen.

Viele dieser Schrif­tarten sind unter der SIL Open Font License veröf­fentlicht, während andere unter der Apache-Lizenz veröf­fentlicht wur­den. Bei­des sind freie Soft­ware-Lizen­zen.

Warum verwenden wir Google Fonts auf unserer Website?

Mit Google Fonts kön­nen wir auf der eige­nen Web­seite Schriften nutzen, und müssen sie nicht auf unserem eige­nen Serv­er hochladen. Google Fonts ist ein wichtiger Baustein, um die Qual­ität unser­er Web­seite hoch zu hal­ten. Alle Google-Schriften sind automa­tisch für das Web opti­miert und dies spart Daten­vol­u­men und ist speziell für die Ver­wen­dung bei mobilen Endgeräten ein großer Vorteil. Wenn Sie unsere Seite besuchen, sorgt die niedrige Dateigröße für eine schnelle Ladezeit. Des Weit­eren sind Google Fonts sichere Web Fonts. Unter­schiedliche Bildsyn­these-Sys­teme (Ren­der­ing) in ver­schiede­nen Browsern, Betrieb­ssys­te­men und mobilen Endgeräten kön­nen zu Fehlern führen. Solche Fehler kön­nen teil­weise Texte bzw. ganze Web­seit­en optisch verz­er­ren. Dank des schnellen Con­tent Deliv­ery Net­work (CDN) gibt es mit Google Fonts keine plat­tfor­müber­greifend­en Prob­leme. Google Fonts unter­stützt alle gängi­gen Brows­er (Google Chrome, Mozil­la Fire­fox, Apple Safari, Opera) und funk­tion­iert zuver­läs­sig auf den meis­ten mod­er­nen mobilen Betrieb­ssys­te­men, ein­schließlich Android 2.2+ und iOS 4.2+ (iPhone, iPad, iPod). Wir ver­wen­den die Google Fonts also, damit wir unser gesamtes Online-Ser­vice so schön und ein­heitlich wie möglich darstellen kön­nen.

Welche Daten werden von Google gespeichert?

Wenn Sie unsere Web­seite besuchen, wer­den die Schriften über einen Google-Serv­er nachge­laden. Durch diesen exter­nen Aufruf wer­den Dat­en an die Google-Serv­er über­mit­telt. So erken­nt Google auch, dass Sie bzw. Ihre IP-Adresse unsere Web­seite besucht. Die Google Fonts API wurde entwick­elt, um Ver­wen­dung, Spe­icherung und Erfas­sung von End­nutzer­dat­en auf das zu reduzieren, was für eine ordentliche Bere­it­stel­lung von Schriften nötig ist. API ste­ht übri­gens für „Appli­ca­tion Pro­gram­ming Inter­face“ und dient unter anderem als Datenüber­mit­tler im Soft­ware­bere­ich.

Google Fonts spe­ichert CSS- und Schrift-Anfra­gen sich­er bei Google und ist somit geschützt. Durch die gesam­melten Nutzungszahlen kann Google fest­stellen, wie gut die einzel­nen Schriften ankom­men. Die Ergeb­nisse veröf­fentlicht Google auf inter­nen Analy­se­seit­en, wie beispiel­sweise Google Ana­lyt­ics. Zudem ver­wen­det Google auch Dat­en des eige­nen Web-Crawlers, um festzustellen, welche Web­seit­en Google-Schriften ver­wen­den. Diese Dat­en wer­den in der Big­Query-Daten­bank von Google Fonts veröf­fentlicht. Unternehmer und Entwick­ler nützen das Google-Web­ser­vice Big­Query, um große Daten­men­gen unter­suchen und bewe­gen zu kön­nen.

Zu bedenken gilt allerd­ings noch, dass durch jede Google Font Anfrage auch Infor­ma­tio­nen wie Sprache­in­stel­lun­gen, IP-Adresse, Ver­sion des Browsers, Bild­schir­mau­flö­sung des Browsers und Name des Browsers automa­tisch an die Google-Serv­er über­tra­gen wer­den. Ob diese Dat­en auch gespe­ichert wer­den, ist nicht klar fest­stell­bar bzw. wird von Google nicht ein­deutig kom­mu­niziert.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Anfra­gen für CSS-Assets spe­ichert Google einen Tag lang auf seinen Servern, die haupt­säch­lich außer­halb der EU ange­siedelt sind. Das ermöglicht uns, mith­il­fe eines Google-Stylesheets die Schrif­tarten zu nutzen. Ein Stylesheet ist eine For­matvor­lage, über die man ein­fach und schnell z.B. das Design bzw. die Schrif­tart ein­er Web­seite ändern kann.

Die Font-Dateien wer­den bei Google ein Jahr gespe­ichert. Google ver­fol­gt damit das Ziel, die Ladezeit von Web­seit­en grund­sät­zlich zu verbessern. Wenn Mil­lio­nen von Web­seit­en auf die gle­ichen Schriften ver­weisen, wer­den sie nach dem ersten Besuch zwis­chenge­spe­ichert und erscheinen sofort auf allen anderen später besucht­en Web­seit­en wieder. Manch­mal aktu­al­isiert Google Schrift­dateien, um die Dateigröße zu reduzieren, die Abdeck­ung von Sprache zu erhöhen und das Design zu verbessern.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Jene Dat­en, die Google für einen Tag bzw. ein Jahr spe­ichert kön­nen nicht ein­fach gelöscht wer­den. Die Dat­en wer­den beim Seit­e­naufruf automa­tisch an Google über­mit­telt. Um diese Dat­en vorzeit­ig löschen zu kön­nen, müssen Sie den Google-Sup­port auf https://support.google.com/?hl=de&tid=121985721 kon­tak­tieren. Daten­spe­icherung ver­hin­dern Sie in diesem Fall nur, wenn Sie unsere Seite nicht besuchen.

Anders als andere Web-Schriften erlaubt uns Google uneingeschränk­ten Zugriff auf alle Schrif­tarten. Wir kön­nen also unlim­i­tiert auf ein Meer an Schrif­tarten zugreifen und so das Opti­mum für unsere Web­seite raus­holen. Mehr zu Google Fonts und weit­eren Fra­gen find­en Sie auf https://developers.google.com/fonts/faq?tid=121985721. Dort geht zwar Google auf daten­schutzrel­e­vante Angele­gen­heit­en ein, doch wirk­lich detail­lierte Infor­ma­tio­nen über Daten­spe­icherung sind nicht enthal­ten. Es ist rel­a­tiv schwierig, von Google wirk­lich präzise Infor­ma­tio­nen über gespe­icherten Dat­en zu bekom­men.

Rechtsgrundlage

Wenn Sie eingewil­ligt haben, dass Google Fonts einge­set­zt wer­den darf, ist die Rechts­grund­lage der entsprechen­den Daten­ver­ar­beitung diese Ein­willi­gung. Diese Ein­willi­gung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­willi­gung) die Rechts­grund­lage für die Ver­ar­beitung per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en, wie sie bei der Erfas­sung durch Google Fonts vorkom­men kann, dar.

Von unser­er Seite beste­ht zudem ein berechtigtes Inter­esse, Google Font zu ver­wen­den, um unser Online-Ser­vice zu opti­mieren. Die dafür entsprechende Rechts­grund­lage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Inter­essen). Wir set­zen Google Font gle­ich­wohl nur ein, soweit Sie eine Ein­willi­gung erteilt haben.

Google ver­ar­beit­et Dat­en von Ihnen u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Mei­n­ung des Europäis­chen Gericht­shofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Daten­trans­fer in die USA beste­ht. Dies kann mit ver­schiede­nen Risiken für die Recht­mäßigkeit und Sicher­heit der Daten­ver­ar­beitung ein­herge­hen.

Als Grund­lage der Daten­ver­ar­beitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaat­en (außer­halb der Europäis­chen Union, Island, Liecht­en­stein, Nor­we­gen, also ins­beson­dere in den USA) oder ein­er Daten­weit­er­gabe dor­thin ver­wen­det Google soge­nan­nte Stan­dard­ver­tragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Stan­dard­ver­tragsklauseln (Stan­dard Con­trac­tu­al Claus­es – SCC) sind von der EU-Kom­mis­sion bere­it­gestellte Muster­vor­la­gen und sollen sich­er­stellen, dass Ihre Dat­en auch dann den europäis­chen Daten­schutz­s­tan­dards entsprechen, wenn diese in Drit­tlän­der (wie beispiel­sweise in die USA) über­liefert und dort gespe­ichert wer­den. Durch diese Klauseln verpflichtet sich Google, bei der Ver­ar­beitung Ihrer rel­e­van­ten Dat­en, das europäis­che Daten­schutzniveau einzuhal­ten, selb­st wenn die Dat­en in den USA gespe­ichert, ver­ar­beit­et und ver­wal­tet wer­den. Diese Klauseln basieren auf einem Durch­führungs­beschluss der EU-Kom­mis­sion. Sie find­en den Beschluss und die entsprechen­den Stan­dard­ver­tragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Die Google Ads Daten­ver­ar­beitungs­be­din­gun­gen (Google Ads Data Pro­cess­ing Terms), welche auch den Stan­dard­ver­tragsklauseln für Google Fonts entsprechen, find­en Sie unter https://business.safety.google/adsprocessorterms/.

Welche Dat­en grund­sät­zlich von Google erfasst wer­den und wofür diese Dat­en ver­wen­det wer­den, kön­nen Sie auch auf https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ nach­le­sen.

Google Maps Datenschutzerklärung

Google Maps Daten­schutzerk­lärung Zusam­men­fas­sung
Betrof­fene: Besuch­er der Web­site
Zweck: Opti­mierung unser­er Ser­viceleis­tung
Ver­ar­beit­ete Dat­en: Dat­en wie etwa eingegebene Such­be­griffe, Ihre IP-Adresse und auch die Bre­it­en- bzw. Län­genko­or­di­nat­en.
Mehr Details dazu find­en Sie weit­er unten in dieser Daten­schutzerk­lärung.
Spe­icher­dauer: abhängig von den gespe­icherten Dat­en
Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­willi­gung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Inter­essen)

Was ist Google Maps?

Wir benützen auf unser­er Web­site Google Maps der Fir­ma Google Inc. Für den europäis­chen Raum ist das Unternehmen Google Ire­land Lim­it­ed (Gor­don House, Bar­row Street Dublin 4, Irland) für alle Google-Dien­ste ver­ant­wortlich. Mit Google Maps kön­nen wir Ihnen Stan­dorte bess­er zeigen und damit unser Ser­vice an Ihre Bedürfnisse anpassen. Durch die Ver­wen­dung von Google Maps wer­den Dat­en an Google über­tra­gen und auf den Google-Servern gespe­ichert. Hier wollen wir nun genauer darauf einge­hen, was Google Maps ist, warum wir diesen Google-Dienst in Anspruch nehmen, welche Dat­en gespe­ichert wer­den und wie Sie dies unterbinden kön­nen.

Google Maps ist ein Inter­net-Kar­ten­di­enst der Fir­ma Google. Mit Google Maps kön­nen Sie online über einen PC, ein Tablet oder eine App genaue Stan­dorte von Städten, Sehenswürdigkeit­en, Unterkün­ften oder Unternehmen suchen. Wenn Unternehmen auf Google My Busi­ness vertreten sind, wer­den neben dem Stan­dort noch weit­ere Infor­ma­tio­nen über die Fir­ma angezeigt. Um die Anfahrtsmöglichkeit anzuzeigen, kön­nen Karte­nauss­chnitte eines Stan­dorts mit­tels HTML-Code in eine Web­site einge­bun­den wer­den. Google Maps zeigt die Erdober­fläche als Straßenkarte oder als Luft- bzw. Satel­liten­bild. Dank der Street View Bilder und den hochw­er­ti­gen Satel­liten­bildern sind sehr genaue Darstel­lun­gen möglich.

Warum verwenden wir Google Maps auf unserer Website?

All unsere Bemühun­gen auf dieser Seite ver­fol­gen das Ziel, Ihnen eine nüt­zliche und sin­nvolle Zeit auf unser­er Web­seite zu bieten. Durch die Ein­bindung von Google Maps kön­nen wir Ihnen die wichtig­sten Infor­ma­tio­nen zu diversen Stan­dorten liefern. Sie sehen auf einen Blick wo wir unseren Fir­men­sitz haben. Die Wegbeschrei­bung zeigt Ihnen immer den besten bzw. schnell­sten Weg zu uns. Sie kön­nen den Anfahrtsweg für Routen mit dem Auto, mit öffentlichen Verkehrsmit­teln, zu Fuß oder mit dem Fahrrad abrufen. Für uns ist die Bere­it­stel­lung von Google Maps Teil unseres Kun­denser­vice.

Welche Daten werden von Google Maps gespeichert?

Damit Google Maps ihren Dienst voll­ständig anbi­eten kann, muss das Unternehmen Dat­en von Ihnen aufnehmen und spe­ich­ern. Dazu zählen unter anderem die eingegebe­nen Such­be­griffe, Ihre IP-Adresse und auch die Bre­it­en- bzw. Län­genko­or­di­nat­en. Benutzen Sie die Routen­plan­er-Funk­tion wird auch die eingegebene Star­tadresse gespe­ichert. Diese Daten­spe­icherung passiert allerd­ings auf den Web­seit­en von Google Maps. Wir kön­nen Sie darüber nur informieren, aber keinen Ein­fluss nehmen. Da wir Google Maps in unsere Web­seite einge­bun­den haben, set­zt Google min­destens ein Cook­ie (Name: NID) in Ihrem Brows­er. Dieses Cook­ie spe­ichert Dat­en über Ihr Userver­hal­ten. Google nutzt diese Dat­en in erster Lin­ie, um eigene Dien­ste zu opti­mieren und indi­vidu­elle, per­son­al­isierte Wer­bung für Sie bere­itzustellen.

Fol­gen­des Cook­ie wird auf­grund der Ein­bindung von Google Maps in Ihrem Brows­er geset­zt:

Name: NID
Wert: 188=h26c1Ktha7fCQTx8rXgLyATyITJ121985721‑5
Ver­wen­dungszweck: NID wird von Google ver­wen­det, um Wer­beanzeigen an Ihre Google-Suche anzu­passen. Mit Hil­fe des Cook­ies „erin­nert“ sich Google an Ihre am häu­fig­sten eingegebe­nen Suchan­fra­gen oder Ihre frühere Inter­ak­tion mit Anzeigen. So bekom­men Sie immer maßgeschnei­derte Wer­beanzeigen. Das Cook­ie enthält eine einzi­gar­tige ID, die Google benutzt, um Ihre per­sön­lichen Ein­stel­lun­gen für Wer­bezwecke zu sam­meln.
Ablauf­da­tum: nach 6 Monat­en

Anmerkung: Wir kön­nen bei den Angaben der gespe­icherten Dat­en keine Voll­ständigkeit gewährleis­ten. Speziell bei der Ver­wen­dung von Cook­ies sind Verän­derun­gen nie auszuschließen. Um das Cook­ie NID zu iden­ti­fizieren, wurde eine eigene Test­seite angelegt, wo auss­chließlich Google Maps einge­bun­den war.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Die Google-Serv­er ste­hen in Rechen­zen­tren auf der ganzen Welt. Die meis­ten Serv­er befind­en sich allerd­ings in Ameri­ka. Aus diesem Grund wer­den Ihre Dat­en auch ver­mehrt in den USA gespe­ichert. Hier kön­nen Sie genau nach­le­sen wo sich die Google-Rechen­zen­tren befind­en: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

Die Dat­en verteilt Google auf ver­schiede­nen Daten­trägern. Dadurch sind die Dat­en schneller abruf­bar und wer­den vor etwaigen Manip­u­la­tionsver­suchen bess­er geschützt. Jedes Rechen­zen­trum hat auch spezielle Not­fall­pro­gramme. Wenn es zum Beispiel Prob­leme bei der Google-Hard­ware gibt oder eine Naturkatas­tro­phe die Serv­er lahm legt, bleiben die Dat­en ziem­lich sich­er trotz­dem geschützt.

Manche Dat­en spe­ichert Google für einen fest­gelegten Zeitraum. Bei anderen Dat­en bietet Google lediglich die Möglichkeit, diese manuell zu löschen. Weit­ers anonymisiert das Unternehmen auch Infor­ma­tio­nen (wie zum Beispiel Werbe­dat­en) in Server­pro­tokollen, indem es einen Teil der IP-Adresse und Cook­ie-Infor­ma­tio­nen nach 9 bzw.18 Monat­en löscht.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Mit der 2019 einge­führten automa­tis­chen Lösch­funk­tion von Stan­dort- und Aktiv­itäts­dat­en wer­den Infor­ma­tio­nen zur Stan­dortbes­tim­mung und Web-/App-Aktiv­ität – abhängig von Ihrer Entschei­dung – entwed­er 3 oder 18 Monate gespe­ichert und dann gelöscht. Zudem kann man diese Dat­en über das Google-Kon­to auch jed­erzeit manuell aus dem Ver­lauf löschen. Wenn Sie Ihre Stan­dorter­fas­sung voll­ständig ver­hin­dern wollen, müssen Sie im Google-Kon­to die Rubrik „Web- und App-Aktiv­ität“ pausieren. Klick­en Sie „Dat­en und Per­son­al­isierung“ und dann auf die Option „Aktiv­ität­se­in­stel­lung“. Hier kön­nen Sie die Aktiv­itäten ein- oder auss­chal­ten.

In Ihrem Brows­er kön­nen Sie weit­ers auch einzelne Cook­ies deak­tivieren, löschen oder ver­wal­ten. Je nach dem welchen Brows­er Sie ver­wen­den, funk­tion­iert dies immer etwas anders. Unter dem Abschnitt „Cook­ies“ find­en Sie die entsprechen­den Links zu den jew­eili­gen Anleitun­gen der bekan­ntesten Brows­er.

Falls Sie grund­sät­zlich keine Cook­ies haben wollen, kön­nen Sie Ihren Brows­er so ein­richt­en, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cook­ie geset­zt wer­den soll. So kön­nen Sie bei jedem einzel­nen Cook­ie entschei­den, ob Sie es erlauben oder nicht.

Rechtsgrundlage

Wenn Sie eingewil­ligt haben, dass Google Maps einge­set­zt wer­den darf, ist die Rechts­grund­lage der entsprechen­den Daten­ver­ar­beitung diese Ein­willi­gung. Diese Ein­willi­gung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­willi­gung) die Rechts­grund­lage für die Ver­ar­beitung per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en, wie sie bei der Erfas­sung durch Google Maps vorkom­men kann, dar.

Von unser­er Seite beste­ht zudem ein berechtigtes Inter­esse, Google Maps zu ver­wen­den, um unser Online-Ser­vice zu opti­mieren. Die dafür entsprechende Rechts­grund­lage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Inter­essen). Wir set­zen Google Maps gle­ich­wohl nur ein, soweit Sie eine Ein­willi­gung erteilt haben.

Google ver­ar­beit­et Dat­en von Ihnen u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Mei­n­ung des Europäis­chen Gericht­shofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Daten­trans­fer in die USA beste­ht. Dies kann mit ver­schiede­nen Risiken für die Recht­mäßigkeit und Sicher­heit der Daten­ver­ar­beitung ein­herge­hen.

Als Grund­lage der Daten­ver­ar­beitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaat­en (außer­halb der Europäis­chen Union, Island, Liecht­en­stein, Nor­we­gen, also ins­beson­dere in den USA) oder ein­er Daten­weit­er­gabe dor­thin ver­wen­det Google soge­nan­nte Stan­dard­ver­tragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Stan­dard­ver­tragsklauseln (Stan­dard Con­trac­tu­al Claus­es – SCC) sind von der EU-Kom­mis­sion bere­it­gestellte Muster­vor­la­gen und sollen sich­er­stellen, dass Ihre Dat­en auch dann den europäis­chen Daten­schutz­s­tan­dards entsprechen, wenn diese in Drit­tlän­der (wie beispiel­sweise in die USA) über­liefert und dort gespe­ichert wer­den. Durch diese Klauseln verpflichtet sich Google, bei der Ver­ar­beitung Ihrer rel­e­van­ten Dat­en, das europäis­che Daten­schutzniveau einzuhal­ten, selb­st wenn die Dat­en in den USA gespe­ichert, ver­ar­beit­et und ver­wal­tet wer­den. Diese Klauseln basieren auf einem Durch­führungs­beschluss der EU-Kom­mis­sion. Sie find­en den Beschluss und die entsprechen­den Stan­dard­ver­tragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Die Google Ads Daten­ver­ar­beitungs­be­din­gun­gen (Google Ads Data Pro­cess­ing Terms), welche den Stan­dard­ver­tragsklauseln entsprechen, find­en Sie unter https://business.safety.google/adsprocessorterms/.

Wenn Sie mehr über die Daten­ver­ar­beitung von Google erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen die hau­seigene Daten­schutzerk­lärung des Unternehmens unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.

WooCommerce Datenschutzerklärung

WooCom­merce Daten­schutzerk­lärung Zusam­men­fas­sung
Betrof­fene: Besuch­er der Web­site
Zweck: Opti­mierung unser­er Ser­viceleis­tung
Ver­ar­beit­ete Dat­en: Dat­en wie etwa IP-Adresse, Browser­in­for­ma­tio­nen, vor­eingestellte Sprache­in­stel­lun­gen, Datum und Uhrzeit des Webzu­griffs
Mehr Details dazu find­en Sie weit­er unten in dieser Daten­schutzerk­lärung.
Spe­icher­dauer: Server­log­files, tech­nis­che Dat­en und Ihrer IP-Adresse wer­den etwa nach 30 Tagen gelöscht
Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­willi­gung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Inter­essen)

Was ist WooCommerce?

Wir haben auf unser­er Web­site das Open-Source Shop­sys­tem WooCom­merce als Plu­g­in einge­bun­den. Dieses WooCom­merce-Plu­g­in basiert auf dem Con­tent-Man­age­ment-Sys­tem Word­Press, das ein Tochterun­ternehmen der Fir­ma Automat­tic Inc. (60 29th Street #343, San Fran­cis­co, CA 94110, USA) ist. Durch die imple­men­tierten Funk­tio­nen wer­den Dat­en an Automat­tic Inc. ver­sandt, gespe­ichert und ver­ar­beit­et. In dieser Daten­schutzerk­lärung informieren wir Sie, um welche Dat­en es sich han­delt, wie das Net­zw­erk diese Dat­en ver­wen­det und wie Sie die Daten­spe­icherung ver­wal­ten bzw. unterbinden kön­nen.

WooCom­merce ist ein Onli­neshop-Sys­tem, das seit 2011 Teil des Verze­ich­niss­es von Word­Press ist und speziell für Word­Press-Web­sites entwick­elt wurde. Es ist eine anpass­bare, quellof­fene eCom­merce-Plat­tform, die auf Word­Press basiert und auch als Word­Press-Plu­g­in in unsere Web­site einge­bun­den wurde.

Warum verwenden wir WooCommerce auf unserer Website?

Wir nutzen diese prak­tis­che Onli­neshop-Lösung, um Ihnen unser­er physis­chen oder dig­i­tal­en Pro­duk­te oder Dien­stleis­tun­gen best­möglich auf unser­er Web­site anbi­eten zu kön­nen. Ziel ist es, Ihnen einen ein­fachen und leicht­en Zugang zu unserem Ange­bot zu ermöglichen, damit Sie unkom­pliziert und schnell zu Ihren gewün­scht­en Pro­duk­ten kom­men. Mit WooCom­merce haben wir hier ein gutes Plu­g­in gefun­den, das unseren Ansprüchen an einen Onli­neshop erfüllt.

Welche Daten werden von WooCommerce gespeichert?

Infor­ma­tio­nen, die Sie aktiv in ein Textfeld in unserem Onli­neshop eingeben, kön­nen von WooCom­merce bzw. von Automat­tic gesam­melt und gespe­ichert wer­den. Also wenn Sie sich bei uns anmelden bzw. ein Pro­dukt bestellen, kann Automat­tic diese Dat­en sam­meln, ver­ar­beit­en und spe­ich­ern. Dabei kann es sich neben E‑Mail-Adresse, Namen oder Adresse auch um Kred­itkarten- oder Rech­nungsin­for­ma­tio­nen han­deln. Automat­tic kann diese Infor­ma­tio­nen in weit­er­er Folge auch für eigene Mar­ket­ing-Kam­pag­nen nützen.

Zudem gibt es auch noch Infor­ma­tio­nen, die Automat­tic automa­tisch in soge­nan­nten Server­log­files von Ihnen sam­melt:

  • IP-Adresse
  • Browser­in­for­ma­tio­nen
  • Vor­eingestellte Sprache­in­stel­lung
  • Datum und Uhrzeit des Webzu­griffs

WooCom­merce set­zt in Ihrem Brows­er auch Cook­ies und ver­wen­det Tech­nolo­gien wie Pix­el-Tags (Web Bea­cons), um beispiel­sweise Sie als User klar zu iden­ti­fizieren und möglicher­weise inter­essens­be­zo­gene Wer­bung anbi­eten zu kön­nen. WooCom­merce ver­wen­det eine Rei­he ver­schieden­er Cook­ies, die je nach User­ak­tion geset­zt wer­den. Das heißt, wenn Sie zum Beispiel ein Pro­dukt in den Warenko­rb leg­en wird ein Cook­ie geset­zt, damit das Pro­dukt auch im Warenko­rb bleibt, wenn Sie unsere Web­site ver­lassen und zu einem späteren Zeit­punkt wiederkom­men.

Hier zeigen wir Ihnen eine beispiel­hafte Liste möglich­er Cook­ies, die von WooCom­merce geset­zt wer­den kön­nen:

Name: woocommerce_items_in_cart
Wert: 1
Ver­wen­dungszweck: Das Cook­ie hil­ft WooCom­merce festzustellen, wann sich der Inhalt im Warenko­rb verän­dert.
Ablauf­da­tum: nach Sitzungsende

Name: woocommerce_cart_hash
Wert: 447c84f810834056ab37cfe5ed27f204121985721‑7
Ver­wen­dungszweck: Auch dieses Cook­ie wird dafür einge­set­zt, um die Verän­derun­gen in Ihrem Warenko­rb zu erken­nen und zu spe­ich­ern.
Ablauf­da­tum: nach Sitzungsende

Name: wp_woocommerce_session_d9e29d251cf8a108a6482d9fe2ef34b6
Wert: 1146%7C%7C1589034207%7C%7C95f8053ce0cea135bbce671043e740121985721-4aa
Ver­wen­dungszweck: Dieses Cook­ie enthält eine ein­deutige Ken­nung für Sie, damit die Warenko­rb­dat­en in der Daten­bank auch gefun­den wer­den kön­nen.
Ablauf­da­tum: nach 2 Tagen

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Sofern es keine geset­zliche Verpflich­tung gibt, Dat­en für einen län­geren Zeitraum aufzube­wahren, löscht WooCom­merce die Dat­en dann, wenn Sie für die eige­nen Zwecke, für die Sie gespe­ichert wur­den, nicht mehr benötigt wer­den. So wer­den zum Beispiel Server­log­files, die tech­nis­che Dat­en zu Ihrem Brows­er und Ihrer IP-Adresse erhal­ten etwa nach 30 Tagen wieder gelöscht. Solange ver­wen­det Automat­tic die Dat­en, um den Verkehr auf den eige­nen Web­sites (zum Beispiel alle Word­Press-Seit­en) zu analysieren und mögliche Prob­leme zu beheben. Die Dat­en wer­den auf amerikanis­chen Servern von Automat­tic gespe­ichert.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Sie haben jed­erzeit das Recht auf Ihre per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en zuzu­greifen und Ein­spruch gegen die Nutzung und Ver­ar­beitung dieser zu erheben. Sie kön­nen auch jed­erzeit bei ein­er staatlichen Auf­sichts­be­hörde eine Beschw­erde ein­re­ichen.

In Ihrem Brows­er haben Sie auch die Möglichkeit, Cook­ies indi­vidu­ell zu ver­wal­ten, zu löschen oder zu deak­tivieren. Nehmen Sie aber bitte zur Ken­nt­nis, dass deak­tivierte oder gelöschte Cook­ies mögliche neg­a­tive Auswirkun­gen auf die Funk­tio­nen unseres WooCom­merce-Onli­neshops haben. Je nach­dem, welchen Brows­er Sie ver­wen­den, funk­tion­iert das Ver­wal­ten der Cook­ies etwas anders. Unter dem Abschnitt „Cook­ies“ find­en Sie die entsprechen­den Links zu den jew­eili­gen Anleitun­gen der bekan­ntesten Brows­er.

Rechtsgrundlage

Wenn Sie eingewil­ligt haben, dass WooCom­merce einge­set­zt wer­den darf, ist die Rechts­grund­lage der entsprechen­den Daten­ver­ar­beitung diese Ein­willi­gung. Diese Ein­willi­gung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­willi­gung) die Rechts­grund­lage für die Ver­ar­beitung per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en, wie sie bei der Erfas­sung durch WooCom­merce vorkom­men kann, dar.

Von unser­er Seite beste­ht zudem ein berechtigtes Inter­esse, WooCom­merce zu ver­wen­den, um unser Online-Ser­vice zu opti­mieren und für Sie schön darzustellen. Die dafür entsprechende Rechts­grund­lage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Inter­essen). Wir set­zen WooCom­merce gle­ich­wohl nur ein, soweit Sie eine Ein­willi­gung erteilt haben.

WooCom­merce ver­ar­beit­et Dat­en u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Mei­n­ung des Europäis­chen Gericht­shofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Daten­trans­fer in die USA beste­ht. Dies kann mit ver­schiede­nen Risiken für die Recht­mäßigkeit und Sicher­heit der Daten­ver­ar­beitung ein­herge­hen.

Als Grund­lage der Daten­ver­ar­beitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaat­en (außer­halb der Europäis­chen Union, Island, Liecht­en­stein, Nor­we­gen, also ins­beson­dere in den USA) oder ein­er Daten­weit­er­gabe dor­thin ver­wen­det WooCom­merce von der EU-Kom­mis­sion genehmigte Stan­dard­ver­tragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Diese Klauseln verpflicht­en WooCom­merce, das EU-Daten­schutzniveau bei der Ver­ar­beitung rel­e­van­ter Dat­en auch außer­halb der EU einzuhal­ten. Diese Klauseln basieren auf einem Durch­führungs­beschluss der EU-Kom­mis­sion. Sie find­en den Beschluss sowie die Klauseln u.a. hier: https://germany.representation.ec.europa.eu/index_de.

Mehr Details zur Daten­schutzrichtlin­ie und welche Dat­en auf welche Art durch WooCom­merce erfasst wer­den, find­en Sie auf https://automattic.com/privacy/ und all­ge­meine Infor­ma­tio­nen zu WooCom­merce auf https://woocommerce.com/.

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